Introduzione
Sulla scia dei cambiamenti provocati dalla pandemia del 2020, il nostro rapporto con la tecnologia è cambiato, così come il nostro modo di apprendere. Improvvisamente, l'apprendimento online è diventato la norma in tutte le fasi del percorso formativo: K12, istruzione superiore e formazione aziendale. Il passaggio all'apprendimento online comporta la necessità di valutazioni corrette: è qui che entra in gioco il proctoring online.
Mentre il mondo abbraccia l'apprendimento online, è naturale che anche il modo in cui testiamo e valutiamo si evolva. In questo articolo abbiamo raccolto alcune informazioni per fornirvi una panoramica su cosa sia esattamente il proctoring online, come funziona, perché è importante e come sta rimodellando il modo in cui valutiamo le conoscenze nell'era digitale.
Indice dei contenuti:
Che cos'è il proctoring online?
A chi è rivolto il proctoring online?
Quali sono i diversi tipi di online proctoring?
Iproctor dell'IA sono in grado di rilevare gli imbrogli?
Quali tipi di violazioni possono essere segnalate durante un esame online?
Per cosa può essere utilizzato il proctoring online?
Che cos'è il proctoring online?
Per definizione, il proctoring è l'atto di monitorare le persone che partecipano a un esame per garantire che non ci siano imbrogli. Il proctoring è svolto da un proctor. Il proctor è di solito una persona qualificata e neutrale che verifica l'identità del candidato prima dell'esame ed è presente per tutta la durata dell'esame per monitorare il processo e garantire che non vengano infrante le regole dell'esame.
Probabilmente l'avrete già capito, il proctoring online si riferisce alla sorveglianza digitale degli esami online.
Cosa fanno i proctor online?
Le principali responsabilità di un proctor online sono:
- supervisionare la consegna degli esami a distanza
- Assicurare che i candidati rispettino le regole e i regolamenti
- Prevenire e segnalare le violazioni delle regole d'esame
Ma i proctor non devono spaventare i candidati agli esami e aggiungere un inutile livello di ansia. Eliminiamo l'immagine del supervisore sgradevole. Il proctor ha il compito di garantire che il processo d'esame sia sicuro ed equo. Per tutti. Ogni candidato ha la possibilità di dimostrare con sicurezza le proprie conoscenze e competenze.
In sostanza, la presenza di un proctor serve a garantire l'imparzialità dell'esame, a dare a tutti gli esaminandi le stesse possibilità e a far sì che tutti sentano di potersi fidare del processo.
Proctor ≠ Esaminatore
Importante: un proctor non è un esaminatore. La responsabilità principale di un esaminatore è quella di valutare le conoscenze del candidato. Lo scopo principale di un proctor è quello di monitorare i candidati durante l'esame per garantire che tutte le regole siano rispettate e di segnalare qualsiasi comportamento sospetto.
A chi è rivolto il proctoring online?
In breve, a qualsiasi istituzione o organizzazione che offra valutazioni online.
I principali utenti dei servizi di proctoring sono di solito gli istituti di istruzione superiore, le imprese, le grandi aziende con i propri centri di formazione o i centri di certificazione indipendenti. In genere organizzano esami online utilizzando un Learning Management System (LMS) o una propria piattaforma di valutazione e integrano una soluzione di proctoring di loro scelta per controllare gli esami. Ma il campo di applicazione è molto più ampio.
Infatti, il proctoring online è utile non solo a chi organizza gli esami, ma anche ai candidati che li sostengono. Ad esempio, si rivolge agli studenti che cercano opzioni d'esame flessibili e convenienti, ai professionisti impegnati che vogliono aggiornarsi e ai discenti remoti che necessitano di valutazioni accessibili.
Che si tratti di conciliare lavoro e studio, di vivere in un fuso orario diverso o semplicemente di avere un processo di valutazione sicuro, il proctoring online è l'anello di congiunzione tra le esigenze moderne e le valutazioni tradizionali, offrendo un'esperienza d'esame fluida e affidabile.
Quali sono i diversi tipi di proctoring online?
Esistono diversi tipi di proctoring online e ogni approccio offre vantaggi unici. Vediamo i tipi più comuni:
Proctoring dal vivo
Con questo metodo, i candidati non sono soli durante gli esami online. Proctor umani professionalmente preparati e tecnologie intelligenti di intelligenza artificiale si uniscono per monitorare i candidati in tempo reale. Questo duo dinamico tiene d'occhio i comportamenti e le azioni per garantire un ambiente d'esame equo. L'aspetto dell'intelligenza artificiale aggiunge un ulteriore livello di precisione, scoprendo le violazioni nascoste nel momento stesso in cui si verificano. Non sono ammesse scorciatoie!
Revisione post-esame
In questo caso, il percorso d'esame viene registrato meticolosamente dal software. Una volta che il candidato ha completato l'esame, un proctor esamina le registrazioni. In questo approccio, l'intelligenza artificiale può anche inviare ai candidati notifiche durante gli esami, che vengono poi archiviate e possono essere consultate dal proctor in seguito. È come un punto di controllo virtuale per assicurarsi che tutto sia andato secondo i piani. Questo metodo è economicamente vantaggioso, perché non richiede un monitoraggio in tempo reale. Inoltre, un esame approfondito delle sessioni registrate aumenta la legittimità dei risultati.
Proctoring automatizzato
Immaginate di sostenere un esame online e che l'intelligenza artificiale si occupi da sola della supervisione. Questo è il cosiddetto proctoring automatizzato. La tecnologia basata sull'intelligenza artificiale prende il sopravvento e si assicura che tutto si svolga senza problemi, senza lo sguardo costante dei proctor umani. Questo tipo di monitoraggio è completamente automatizzato e richiede solo un supporto tecnico occasionale. Si tratta di un approccio "hands-off" che garantisce l'integrità dell'esame senza dover ricorrere a risorse umane.
I docenti AI sono in grado di rilevare gli imbrogli?
Sì, la sorveglianza automatizzata basata sull'intelligenza artificiale può rilevare gli imbrogli durante gli esami online.
Utilizzando algoritmi avanzati, è in grado di monitorare numerosi fattori come i movimenti del mouse, lo sguardo e il rumore di fondo. L'attenzione dell'intelligenza artificiale aiuta a identificare comportamenti sospetti e schemi irregolari che potrebbero suggerire che un candidato sta violando una regola d'esame.
L'AI proctoring offre un approccio a più livelli per mantenere l'integrità degli esami. Non solo rileva i tentativi di imbroglio, ma può anche prevenirli attraverso avvisi in tempo reale sia per i candidati che per gli istruttori.
Che tipo di violazioni possono essere segnalate durante un esame online?
I tipi di violazione che possono essere segnalati dipendono molto dall'ente che conduce l'esame. Le violazioni possono andare da quelle minori a quelle più gravi, e in alcuni casi possono comportare l'immediato licenziamento.
Tuttavia, nella maggior parte dei casi, le violazioni sono del tutto simili a quelle che si riscontrano durante un esame di persona. Tuttavia, esistono alcuni problemi aggiuntivi, specifici delle valutazioni a distanza, per garantire la conformità nel comfort della propria casa:
- Movimenti oculari sospetti: Un movimento rapido e frequente degli occhi, di solito in un punto specifico, potrebbe indicare che il candidato sta guardando degli appunti o del materiale di riferimento.
- Rumore di fondo: Verranno segnalati rumori di fondo o conversazioni eccessive, in quanto potrebbero far pensare che il candidato stia ricevendo assistenza non autorizzata.
- Rilevamento del cambio di scheda: Il rilevamento di più cambi di scheda o il frequente passaggio da un'applicazione all'altra può indicare che il candidato sta accedendo a risorse esterne o sta cercando risposte online.
- Uso non autorizzato dei dispositivi: Se un candidato viene sorpreso a utilizzare uno smartphone o un altro dispositivo elettronico non consentito durante l'esame, questo sarà considerato un uso non autorizzato.
- Persona non autorizzata: Se il sistema rileva volti o persone diverse dal candidato stesso all'interno dell'inquadratura della telecamera, ciò può suggerire che una persona non autorizzata è presente nella stanza e potrebbe assistere il candidato.
- Candidato assente: se il candidato scompare dall'inquadratura.
In tutti i casi, le violazioni segnalate possono essere degli incidenti, come l'ingresso di un bambino nella stanza o l'abbaiare di un cane sullo sfondo. In questi casi, questi flag possono essere rivisti ed eliminati.
A cosa può servire il proctoring online?
Una soluzione di proctoring online può affrontare molte sfide quando si tratta di valutazioni a distanza. Alcune delle sue funzionalità includono:
Identificazione: Assicura un'autenticazione accurata dei candidati attraverso il riconoscimento facciale dell'intelligenza artificiale o l'identificazione manuale tramite foto del documento d'identità o del viso.
Controllo del computer: Verifica la webcam, il microfono e la larghezza di banda Internet del candidato prima di concedere l'accesso all'esame.
Streaming in diretta: Fornisce un monitoraggio visivo e uditivo dei candidati in tempo reale.
Analisi del comportamento: Analizza i dati video e audio, rileva i potenziali comportamenti scorretti dei candidati e facilita l'intervento tempestivo dei proctor.
Archiviazione e registrazione degli esami: Memorizza i supporti degli esami precedenti e mantiene un database completo di candidati, proctor, sessioni esaminate e altro ancora, consentendo una revisione retrospettiva se necessario.
Proctoring mobile: Estende le funzionalità tramite applicazioni mobili native per iOS e Android per garantire flessibilità e accessibilità.
Reportistica completa: Genera report dettagliati sulle sessioni d'esame sottoposte a proctoring in tempi specifici, contribuendo a una valutazione e a un'analisi efficaci.
Siete interessati a sapere come il proctoring online può supportare le vostre valutazioni online?
Come avrete notato in questo articolo, il proctoring online ha molte sfaccettature e, con la continua evoluzione della tecnologia, anche le soluzioni di proctoring si evolvono.
Dal 2015, Constructor Proctor ha sviluppato un'esperienza AI all'avanguardia per soddisfare le esigenze di sicurezza e integrità delle valutazioni odierne, dagli esami ad alto rischio nell'istruzione superiore alle valutazioni linguistiche come parte dei processi di onboarding, fino alle certificazioni tecniche per lo sviluppo professionale.
Scoprite in prima persona come funziona Constructor Proctor e come può essere adattato alle vostre esigenze. Dopo tutto, siete voi a consegnare l'esame. Siete voi a stabilire le regole. Noi siamo qui per assicurarci che l'esperienza sia fluida e sicura.