Bild
Corporate banner, software product training

5 основних стратегій для успішного корпоративного навчання в епоху штучного інтелекту

Технології розвиваються шаленими темпами, і програмні продукти не відстають від них. Традиційні методи навчання не забезпечують необхідних навичок і знань, тому компанії повинні застосовувати інноваційні підходи до навчання, щоб залишатися конкурентоспроможними. Хоча формати онлайн-навчання, такі як заняття під керівництвом інструктора та модулі для самостійного вивчення, пропонують гнучкість, їх недостатньо для збереження конкурентної переваги. Щоб по-справжньому процвітати в сучасному динамічному технологічному ландшафті, компаніям потрібен цілісний підхід, який поєднує прискорене створення контенту, інтерактивне навчання та штучний інтелект (ШІ).

У цій статті ми розглянемо, як ця інноваційна комбінація може допомогти компаніям залишатися актуальними та забезпечити своїх співробітників, партнерів і клієнтів необхідними знаннями та навичками, щоб досягти успіху в світі технологій, який постійно розвивається.

#1 - Прискорене набуття навичок

Можливість створювати інтерактивні практичні курси у віртуальному середовищі дозволяє учням взаємодіяти з реальним програмним забезпеченням, прискорюючи та поглиблюючи свої знання про продукт. Незалежно від того, чи це веб-програмне забезпечення SaaS, чи складні локальні рішення, такі інструменти, як Virtual Lab, занурюють учнів у реалістичні сценарії, дозволяючи їм застосовувати свої знання в практичному контексті. Такий практичний підхід не лише прискорює набуття навичок, але й сприяє розвитку навичок вирішення проблем, критичного мислення, впевненості та адаптивності. Учні отримують всебічне розуміння функціональності програмного забезпечення, потенційних проблем та найкращих практик, що дає їм змогу ефективно усувати несправності, знаходити рішення та застосовувати свої знання в реальних ситуаціях.

#2 - Персоналізоване керівництво

Рішення на основі штучного інтелекту пропонують учням персоналізовані рекомендації, що покращують навчальний процес. Наприклад, віртуальні навчальні програми можуть включати персоналізовані аватари, які імітують зовнішній вигляд, голос і мову тіла викладачів. Таке олюднене керівництво створює навчальне середовище, яке є більш цікавим і легшим для розуміння. Крім того, алгоритми штучного інтелекту можуть аналізувати дані про учнів і надавати персоналізований зворотний зв'язок та рекомендації для цілеспрямованого вдосконалення навичок, гарантуючи, що люди отримують підтримку, необхідну для ефективного прогресу.

Bild
Avatar - Onboarding screenshot

#3 - Актуальний навчальний контент

Ключовим аспектом підтримки актуальності є постійне оновлення навчального контенту. На щастя, завдяки безмежним бібліотекам і функціям зі штучним інтелектом компанії мають у своєму розпорядженні потужні інструменти. Ці ресурси можуть допомогти їм створювати свіжий і цікавий контент, такий як статті та вікторини, що резонує з їхньою аудиторією. Використовуючи штучний інтелект, компанії можуть ефективно створювати інтерактивні навчальні матеріали, які будуть не тільки інформативними, але й захоплюючими. Такий підхід гарантує, що співробітники залишатимуться залученими, роблячи навчання більш приємним і таким, що запам'ятовується. Крім того, регулярне оновлення контенту забезпечує працівників найновішими навичками та знаннями, сприяючи розвитку культури безперервного навчання та допомагаючи їм орієнтуватися у зростаючих потребах галузі.

#4 - Глобальна доступність та мовна адаптація

Онлайн-навчання пропонує безпрецедентну доступність, дозволяючи учням отримувати доступ до навчальних матеріалів у будь-який час і в будь-якому місці. Більше того, можливості перекладу на основі штучного інтелекту допомагають долати географічні бар'єри. Навчальні програми можна легко адаптувати до різних мов, що дає змогу учням з різних регіонів отримувати доступ до навчання рідною мовою. Долаючи мовні бар'єри, компанії можуть розширити охоплення своїх тренінгів по всьому світу та забезпечити послідовний навчальний процес для різноманітних аудиторій. Така глобальна доступність сприяє формуванню кваліфікованої, різноманітної робочої сили та розширенню присутності компанії на ринку.

#5 - Вимірюваний вплив на бізнес-результати

Вплив інноваційних стратегій навчання на бізнес-результати чітко видно на реальних прикладах, таких як Acronis. Впровадивши інтерактивні навчальні рішення, такі як віртуальна лабораторія Constructor та система управління навчанням (LMS), компанія Acronis досягла вражаючого збільшення доходів на 104%. Інтерактивний підхід до навчання дозволив співробітникам, партнерам та клієнтам компанії активно поглиблювати свої знання про продукти. Крім того, Acronis зафіксувала значне скорочення на 23% кількості запитів на підтримку партнерів. Ці відчутні результати є прикладом того, як інноваційні навчальні стратегії можуть генерувати позитивні бізнес-результати.

Готові підвищити рівень свого навчання?

Як показує наше дослідження цих новаторських стратегій, компаніям потрібно впроваджувати більше, ніж просто традиційні методи навчання та перехід у віртуальну реальність. Поєднання прискореного створення контенту, інтерактивного навчання та штучного інтелекту змінює правила гри, оскільки надає компаніям гнучкості та знань, необхідних для того, щоб залишатися актуальними в умовах жорсткої конкуренції. Незалежно від того, чи йдеться про прискорення набуття навичок, надання персоналізованих рекомендацій або оптимізацію створення контенту, ці інноваційні методи навчання позитивно впливають на бізнес-результати.

Настав час скористатися останніми досягненнями, які прискорюють набуття навичок, розвивають критичне мислення та сприяють вимірюваному успіху. Будьте на крок попереду і забезпечте своїх співробітників, партнерів та клієнтів інструментами, необхідними для досягнення успіху.

Відкрийте для себе комплексний пакет рішень і дізнайтеся, як ви можете впевнено та інноваційно відповідати на виклики світу технологій, що постійно змінюється. Майбутнє вашого успіху починається зараз.