In questa versione, siamo entusiasti di introdurre miglioramenti chiave progettati per migliorare l'esperienza di genitori e insegnanti in Coach. Questo include due importanti aggiornamenti per i genitori in Coach for Parents, un prezioso miglioramento per entrambi i genitori e insegnanti, e una correzione critica di bug che garantisce un accesso senza interruzioni ai nostri programmi.
Cari genitori, abbiamo affrontato un problema critico che potrebbe aver influenzato la vostra capacità di accedere. Durante i test, abbiamo scoperto un bug in cui le password dei bambini non venivano memorizzate nel nostro database dopo la registrazione. Questo problema ha particolarmente colpito le famiglie che cercavano di accedere alle nostre applicazioni dopo i recenti aggiornamenti a Coach. Mentre il nostro team di supporto ha assistito manualmente gli utenti interessati, siamo felici di condividere che questo problema è ora completamente risolto. I genitori appena registrati possono ora accedere senza alcun problema.

Abbiamo reso più facile per i genitori annullare i loro abbonamenti, dando loro anche una voce per plasmare le nostre applicazioni. Ora, quando un genitore sceglie di annullare, può compilare un modulo di feedback per condividere le sue ragioni per lasciare. Inoltre, avrà l'opzione di prenotare una chiamata con il nostro team di prodotto per fornire ulteriori approfondimenti—non solo sulla loro cancellazione ma anche sulla loro esperienza complessiva con le nostre applicazioni.

Abbiamo introdotto un nuovo modo per insegnanti e genitori di monitorare le licenze degli studenti in Coach, rendendo il processo più trasparente ed efficiente. In precedenza, gli studenti senza licenze assegnate non venivano visualizzati sulla Bacheca di Apprendimento, il che poteva causare confusione. Ora, se un insegnante o un genitore crea un profilo studente ma non ha assegnato una licenza, apparirà un'etichetta "Nessuna Licenza" accanto al nome dello studente. Questo assicura che gli studenti siano chiaramente identificati e possano ricevere le loro licenze senza essere trascurati.
