How to develop quality situational judgment test (SJT) items: a step-by-step guide
19 February, 2025
Come sviluppare elementi di test di giudizio situazionale (SJT) di qualità: una guida passo-passo I test di giudizio situazionale (SJT) sono un modo potente per valutare come i candidati risponderebbero a scenari reali e legati al lavoro. Se progettati correttamente, gli SJT possono rivelare le competenze specifiche, le conoscenze e le competenze richieste per una prestazione lavorativa ottimale. Di seguito è riportato un elenco chiaro e conciso per creare SJT robusti, dall'identificazione delle competenze che si desidera misurare alla consegna del test finale.
Lista di controllo su come sviluppare elementi SJT di qualità
1. Definire cosa misurare
- Identificare il Ruoli
- Condurre un'analisi del lavoro con esperti in materia (SMEs) per determinare le competenze e i comportamenti critici sul lavoro
- Risultati attesi: Elenco delle competenze, delle conoscenze e delle abilità cruciali che riflettono le specifiche esigenze del lavoro.
2. Sviluppa scenari realistici per gli Items
- Selezionare situazioni lavorative reali come base per gli elementi del test. Raccogliere incidenti critici da dipendenti, manager o dati d'archivio.
- Gli scenari riflettono sfide comuni che i candidati probabilmente affronteranno nel ruolo.
- Descrizioni degli scenari chiare e concise, senza complessità non necessarie presenti.
- Risultati Attesi: Un elenco di scenari con sfide e problemi comuni per il ruolo allineati con le competenze, le abilità e le conoscenze cruciali necessarie per superare quelle sfide.
3. Progettare opzioni di risposta efficaci
- Un insieme di opzioni di risposta, che cattura una gamma di comportamenti efficaci e inefficaci. Utilizzare interviste ai dipendenti per stabilire una varietà di comportamenti per le risposte.
- Non ci sono risposte ovviamente giuste o sbagliate in un insieme di risposte—le risposte dovrebbero riflettere compromessi realistici nel processo decisionale.
- Il Formato della risposta (Scelta multipla, Ordine di classificazione, Scala di valutazione) è stato scelto con attenzione e in relazione all'obiettivo particolare della valutazione e alle limitazioni pratiche.
- Le istruzioni per le risposte sono sviluppate con una formulazione chiara.
- Risultati attesi: Un elenco di opzioni di risposta in un formato scelto.
4. Assicurare l'accuratezza del punteggio
- Chiave di punteggio sviluppata utilizzando approcci razionali (basati su esperti) o empirici (basati sui dati) seguendo procedure stabilite.
- Considerare metodi di punteggio ibridi, dove approcci esperti ed empirici sono combinati per l'affidabilità.
- Gli elementi SJT sono testati pilota con un gruppo campione di dipendenti per convalidare l'efficacia delle risposte e regolare il punteggio secondo necessità.
- Risultati attesi: Un elenco di opzioni di risposta con un punteggio secondo il formato dell'elemento scelto.
5. Consegna di SJT
- Piattaforma o un'app per la consegna SJT consente di posizionare elementi del formato selezionato su di essa (Scelta Multipla, Ordine di Classifica, Scala di Valutazione, video, GIF ecc.).
- Il formato dell'elemento non è distorto sulla piattaforma e consente una corretta valutazione.
- Le istruzioni di risposta sono chiaramente visibili e presentate in modo conveniente per il candidato al test.
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