In dieser Veröffentlichung freuen wir uns, wichtige Verbesserungen vorzustellen, die darauf abzielen, die Erfahrung von Eltern und Lehrern in Coach zu verbessern. Dies umfasst zwei wichtige Updates für Eltern in Coach for Parents, eine wertvolle Verbesserung für sowohl Eltern als auch Lehrer, und eine kritische Fehlerbehebung, die einen nahtlosen Zugang zu unseren Programmen gewährleistet.
Liebe Eltern, wir haben ein kritisches Problem behoben, das möglicherweise Ihre Fähigkeit, sich anzumelden, beeinträchtigt hat. Während der Tests entdeckten wir einen Fehler, bei dem die Passwörter der Kinder nach der Registrierung nicht in unserer Datenbank gespeichert wurden. Dieses Problem betraf insbesondere Familien, die nach den jüngsten Updates von Coach versuchten, sich in unsere Anwendungen einzuloggen. Während unser Support-Team betroffenen Nutzern manuell half, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass dieses Problem nun vollständig gelöst ist. Neu registrierte Eltern können sich jetzt ohne Probleme anmelden.

Wir haben es Eltern leichter gemacht, ihre Abonnements zu kündigen, während wir ihnen gleichzeitig eine Stimme bei der Gestaltung unserer Anwendungen geben. Jetzt, wenn ein Elternteil sich entscheidet zu kündigen, können sie ein Feedback-Formular ausfüllen, um ihre Gründe für das Verlassen mitzuteilen. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit, einen Anruf mit unserem Produktteam zu buchen, um weitere Einblicke zu geben—nicht nur über ihre Kündigung, sondern auch über ihre allgemeine Erfahrung mit unseren Anwendungen.

Wir haben eine neue Möglichkeit für Lehrer und Eltern eingeführt, um Lernlizenzen in Coach zu verfolgen, wodurch der Prozess transparenter und effizienter wird. Bisher wurden Lernende ohne zugewiesene Lizenzen nicht auf dem Lernboard angezeigt, was zu Verwirrung führen konnte. Jetzt erscheint, wenn ein Lehrer oder Elternteil ein Lernprofil erstellt, aber keine Lizenz zugewiesen hat, ein "Keine Lizenz"-Tag neben dem Namen des Lernenden. Dies stellt sicher, dass Lernende klar identifiziert werden und ihre Lizenzen erhalten können, ohne übersehen zu werden.
