Von über 80’000 Prüfungen zu 70 % schnelleren Ergebnissen: Wie TechNet die berufliche Zertifizierung mit Constructor Proctor verändert hat

20 October, 2025
Seven-step diagram showing TechNet's proctoring integration process with Constructor Proctor
TechNet success story

TechNet Learning wurde 2019 gegründet und baut auf dreissig Jahren Erfahrung in IT-Beratung und beruflicher Weiterbildung auf internationalen Märkten auf. Als Gründer Daniele Savoretti 2008 nach Italien zurückkehrte, stiess er auf eine entscheidende Lücke: Italienische Unternehmen hatten Mühe, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Akademische Kompetenzen und die tatsächlichen Anforderungen der Wirtschaft klafften auseinander.

Aus dieser Herausforderung entstand die Mission von TechNet: die Kompetenzlücke durch digitale Innovation in Lernen und Prüfung zu schliessen.

Die Herausforderung: ISO-17024-Standards im grossen Massstab erfüllen

TechNet musste Zertifizierungsprüfungen nach ISO 17024 durchführen, dem internationalen Standard für die Zertifizierung von Personen. Dabei ging es um weit mehr als das Erstellen von Tests: Zahlreiche komplexe Faktoren mussten gleichzeitig beherrscht werden.

 

Die Plattform musste eine eindeutige Identifizierung der Kandidaten sicherstellen, Prüfungen durch zertifizierte Proctors überwachen lassen, um Betrugsversuche zu erkennen, in Spitzenzeiten über 1’000 Prüfungen pro Tag bewältigen und fortschrittliche Aufzeichnungs- und Prüfmechanismen für die Einhaltung regulatorischer Vorgaben bieten.

 

Nach der Bewertung von sieben Proctoring-Anbietern stellte TechNet fest, dass die meisten Lösungen nicht ausreichten. Einige waren nicht skalierbar, andere zu invasiv und in ihrer Überwachung grenzwertig, und vielen fehlte die nötige Flexibilität für die Integration.

Warum Constructor Proctor überzeugte

Bei der Bewertung von Funktionalität, Integrationsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Support lag Constructor Proctor in allen vier Bereichen vorn. Für Daniele war es deshalb «eine naheliegende Wahl».

 

Anders als generische Kollaborationsplattformen, die die spezifischen Anforderungen nicht verstanden, bewegte sich Constructor Proctor im selben Problemfeld. Das ermöglichte sofortiges gegenseitiges Verständnis und eine schnelle Implementierung.

So integrieren Sie Constructor Proctor für berufliche Zertifizierungen

Auf Grundlage von über 80’000 erfolgreich durchgeführten Prüfungen hat TechNet einen bewährten Prozess in sieben Schritten entwickelt, um fortschrittliches Proctoring in Plattformen für berufliche Zertifizierung zu integrieren:

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Compliance-Anforderungen

Erfassen Sie zunächst Ihre Zertifizierungsstandards. Für TechNet bedeutete das die Konformität mit ISO 17024, die konkrete Anforderungen an Kandidatenidentifizierung, Prüfungsüberwachung, Betrugserkennung und Audit-Trails stellt. Dokumentieren Sie jede regulatorische Anforderung, bevor Sie eine Lösung bewerten.

Schritt 2: Bewerten Sie Anbieter anhand von vier entscheidenden Kriterien

TechNet prüfte sieben Anbieter nach einem einheitlichen Raster: Funktionalität (erfüllt die Lösung alle Compliance-Anforderungen?), Integrationsfähigkeit (lässt sie sich nahtlos mit bestehenden Systemen verbinden?), Benutzerfreundlichkeit (ist sie für Proctors und Kandidaten intuitiv?) und Supportqualität (versteht der Anbieter die Herausforderungen Ihrer Branche?).

Schritt 3: Integrieren Sie die API in Ihre Prüfungsplattform

Sobald Sie sich für eine Lösung entschieden haben, integrieren Sie die Proctoring-API direkt in Ihre Prüfungsplattform. TechNet hat Constructor Proctor vollständig integriert, sodass jede Prüfung, auch weniger formelle, von denselben Sicherheits- und Überwachungsfunktionen profitiert. Separate Plattformen entfallen, und die Datenverwaltung wird einfacher.

Schritt 4: Richten Sie eine automatische Terminplanung für Kandidaten ein

Konfigurieren Sie automatische Einladungs-Workflows. Fordert ein Kandidat im System von TechNet eine Prüfung an, wird er automatisch einer geplanten Sitzung auf der Plattform zugeordnet. Das macht manuelle Abstimmung überflüssig und senkt den Verwaltungsaufwand deutlich.

Schritt 5: Konfigurieren Sie Überwachung und Echtzeitwarnungen in Proctor

Setzen Sie KI-gestützte Überwachungssensoren ein, die mit menschlichen Proctors zusammenarbeiten. Richten Sie das System so ein, dass es Proctors in Echtzeit grafisch auf Auffälligkeiten hinweist, damit sie das Verhalten der Kandidaten sofort überprüfen können. Konfigurieren Sie private Kommunikationskanäle (Chat oder Audio), über die Proctors mit einzelnen Kandidaten sprechen können, ohne andere in derselben Sitzung zu stören.

Schritt 6: Aktivieren Sie automatische Sitzungsaufzeichnungen und Audit-Trails

Richten Sie eine umfassende Aufzeichnung der Sitzungen ein, die alles erfasst, was für regulatorische Audits und die Klärung von Streitfällen nötig ist. Bei TechNet werden alle Prüfungsdaten, Interaktionen mit Kandidaten und Eingriffe der Proctors auf einer einzigen Plattform gespeichert. Das vereinfacht Compliance-Prüfungen und historische Auswertungen.

Schritt 7: Testen, skalieren und optimieren

Beginnen Sie mit Pilotprüfungen, um die Abläufe zu validieren, und skalieren Sie dann schrittweise. TechNet bewältigt heute Spitzen von über 1’000 Prüfungen pro Tag. Beobachten Sie Kennzahlen wie Bewertungsdauer, Erkennungsrate von Vorfällen und Zufriedenheit der Kandidaten, um Ihre Implementierung laufend zu optimieren.

Der Prüfungstag: So funktioniert es

Der von TechNet entwickelte Ablauf gewährleistet Sicherheit, ohne die Nutzererfahrung zu beeinträchtigen. Die Kandidaten betreten den Prüfungsraum und ihre geplante Sitzung, in der die Gesichtserkennung automatisch startet. Nach Abschluss der Identifizierung gibt der Proctor die Prüfung frei.

 

Was diesen Ansatz auszeichnet? Anders als bei anderen Lösungen kommunizieren die Kandidaten einzeln per privatem Chat oder Audio mit den Proctors, ohne Störungen von aussen, obwohl mehrere Kandidaten gleichzeitig in derselben Sitzung geprüft werden.

 

Kontrollsensoren überwachen die Prüfung aktiv, und das System weist die Proctors grafisch auf Auffälligkeiten hin, damit sie sofort prüfen können, was bei einzelnen Kandidaten geschieht.

Messbare Wirkung: die Zahlen, die zählen

Die Ergebnisse sprechen für sich. Die Servicequalität hat sich deutlich verbessert: Vorfälle sind nicht mehr nur für professionelle Proctors sichtbar, sondern werden auch von KI-Systemen markiert, die den Proctors helfen, proaktiv einzugreifen.

Wichtige Kennzahlen:

70 % kürzere Bewertungsdauer: Der Zertifizierungsprozess wird deutlich beschleunigt, von Stunden auf Minuten

Über 80’000 erfolgreich durchgeführte Prüfungen: Ergebnisse, die mit Fakten belegt sind, nicht nur mit Worten

Kapazität für über 1’000 Prüfungen pro Tag: Spitzenlasten werden ohne Abstriche bei Sicherheit oder Qualität bewältigt

Vereinfachte Datenverwaltung: Alle Daten liegen jetzt auf der Plattform von TechNet statt in Drittsystemen. Das vereinfacht Audits, Kontrolle und die Verwaltung der Prüfungshistorie

Die fortschrittlichste Proctoring-Plattform am Markt

Gemeinsam haben TechNet und Constructor Proctor eine Plattform geschaffen, die sie als die fortschrittlichste Proctoring-Plattform am Markt betrachten. Das ist keine Anmassung, sondern beruht auf nachweislichen Ergebnissen aus Zehntausenden Zertifizierungsprüfungen.

 

Die Partnerschaft war erfolgreich, wo andere scheiterten, weil beide Organisationen über fundiertes Know-how im Zertifizierungsbereich verfügen und die feinen Anforderungen professioneller Prüfungen verstehen.

Die Zukunft: von der Theorie zur Praxis

TechNet ruht sich nicht auf exzellentem Proctoring aus. Das Unternehmen setzt auf immer anspruchsvollere Services und plant, KI-Tools zu integrieren, die aus digitalen Dokumenten automatisch Fragen und Antworten erstellen.

 

Stellen Sie sich vor, ein Dozent startet zu einem gerade abgeschlossenen Thema einen Überprüfungstest, eine Trainingssimulation oder eine Wissensabfrage, und das ganz ohne Aufwand.

 

Bald bringt TechNet innovative Tools auf den Markt, mit denen sich praktische Labs für unterschiedlichste Kompetenzen erstellen lassen. So wird Lehren von passiver Theorie zu aktiver Praxis, und Kompetenzen werden nachgewiesen statt nur auswendig gelernt.

Die wichtigsten Erkenntnisse für Anbieter beruflicher Zertifizierungen

Die Erfolgsgeschichte von TechNet zeigt, dass die richtige Proctoring-Lösung operative Engpässe um bis zu 70 % reduzieren, von Dutzenden auf Tausende Prüfungen pro Tag skalieren, die Sicherheit ohne Abstriche bei der Erfahrung der Kandidaten erhöhen, die Datenverwaltung für bessere Compliance und Audits bündeln und künftige Innovationen in Prüfung und Lernen ermöglichen kann.

 

Für Organisationen, die berufliche Zertifizierungen anbieten, ist die Lehre klar: Eine umfassende Bewertung von Funktionalität, Integrationsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Support macht den Unterschied zwischen einem Anbieter und einem echten Partner für die digitale Transformation.