80.000'den fazla sınavdan %70 daha hızlı sonuçlara: TechNet, Constructor Proctor ile mesleki sertifikasyonu nasıl dönüştürdü

20 Ekim, 2025

2019'da kurulan TechNet Learning, uluslararası pazarlarda BT danışmanlığı ve mesleki eğitim alanındaki otuz yıllık deneyimden doğdu. Şirketi kuran Daniele Savoretti 2008'de İtalya'ya döndüğünde önemli bir açık fark etti: İtalyan şirketleri nitelikli yetenek bulmakta zorlanıyordu ve bu durum akademik beceriler ile iş dünyasının gerçek ihtiyaçları arasındaki kopukluğu gözler önüne seriyordu.

TechNet'in misyonu da bu zorluktan doğdu: öğrenme ve ölçme-değerlendirmede dijital inovasyonla beceri açığını kapatmak.

Zorluk: ISO 17024 standartlarını büyük ölçekte karşılamak

TechNet'in, kişilerin belgelendirilmesine yönelik uluslararası standart olan ISO 17024'e uygun sertifikasyon sınavları yapması gerekiyordu. Bu, yalnızca test oluşturmak anlamına gelmiyordu; aynı anda pek çok karmaşık unsurun yönetilmesi gerekiyordu.

Platformun adayları tekil olarak tanımlaması, dolandırıcılığı tespit etmek için sınavları sertifikalı gözetmenlerle izlemesi, yoğun dönemlerde günde 1.000'den fazla sınavı kaldırabilmesi ve mevzuata uyum için gelişmiş kayıt ve doğrulama mekanizmaları sunması gerekiyordu.

Yedi farklı sınav gözetim sağlayıcısını değerlendiren TechNet, çözümlerin çoğunun yetersiz kaldığını gördü. Bazıları ölçeklenebilir değildi, bazıları izleme yaklaşımında fazla müdahaleciydi ve sınırları zorluyordu; çoğunda ise entegrasyon için gereken esneklik yoktu.

Constructor Proctor neden öne çıktı

İşlevsellik, entegrasyon kolaylığı, kullanılabilirlik ve destek açısından yapılan değerlendirmede Constructor Proctor dört alanın hepsinde ilk sırada yer aldı. Daniele'nin deyişiyle bu, “azık bir seçimdi”.

Kendilerine özgü ihtiyaçları anlamayan genel amaçlı iş birliği platformlarının aksine Constructor Proctor aynı sorun alanında çalışıyordu. Bu da karşılıklı anlayışı hemen sağladı ve uygulamayı hızlandırdı.

Mesleki sertifikasyonlar için Constructor Proctor nasıl entegre edilir

80.000'den fazla sınavı başarıyla gerçekleştiren TechNet'in, gelişmiş sınav gözetimini mesleki sertifikasyon platformlarına entegre etmek için kanıtlanmış yedi adımlık süreci:

1. adım: Uyum gereksinimlerinizi belirleyin

İşe sertifikasyon standartlarınızı ortaya koyarak başlayın. TechNet için bu, aday kimlik doğrulaması, sınav izleme, dolandırıcılık tespiti ve denetim izleri konusunda belirli gereksinimler getiren ISO 17024 uyumu anlamına geliyordu. Herhangi bir çözümü değerlendirmeden önce tüm mevzuat gereksinimlerini belgeleyin.

2. adım: Sağlayıcıları dört temel kritere göre değerlendirin

TechNet yedi sağlayıcıyı ortak bir çerçeveyle değerlendirdi: işlevsellik (tüm uyum gereksinimlerini karşılıyor mu?), entegrasyon kolaylığı (mevcut sistemlere sorunsuz bağlanıyor mu?), kullanılabilirlik (gözetmenler ve adaylar için sezgisel mi?) ve destek kalitesi (sağlayıcı sektörünüzün zorluklarını anlıyor mu?).

3. adım: API'yi sınav platformunuza entegre edin

Çözümünüzü seçtikten sonra sınav gözetim API'sini doğrudan sınav platformunuza entegre edin. TechNet, Constructor Proctor ile %100 entegrasyon sağladı; böylece daha az resmi olanlar dahil her sınav aynı güvenlik ve izleme olanaklarından yararlanıyor. Ayrı platformlara gerek kalmıyor ve veri yönetimi sadeleşiyor.

4. adım: Aday planlamasını otomatikleştirin

Otomatik davet iş akışlarını yapılandırın. Bir aday TechNet'in sisteminde sınav talep ettiğinde, platformdaki planlanmış oturumlardan birine otomatik olarak atanır. Bu, manuel koordinasyonu ortadan kaldırır ve idari yükü önemli ölçüde azaltır.

5. adım: Proctor'da izleme ve anlık uyarıları yapılandırın

İnsan gözetmenlerle birlikte çalışan yapay zeka destekli izleme sensörlerini devreye alın. Sistemi, anormallikleri gözetmenlere gerçek zamanlı ve görsel olarak bildirecek şekilde ayarlayın; böylece aday davranışını anında doğrulayabilirler. Gözetmenlerin aynı oturumdaki diğer adayları rahatsız etmeden tek tek adaylarla iletişim kurabilmesi için özel iletişim kanalları (sohbet veya sesli) yapılandırın.

6. adım: Otomatik oturum kaydını ve denetim izlerini etkinleştirin

Mevzuat denetimleri ve itirazların çözümü için gereken her şeyi kaydeden kapsamlı bir oturum kaydı yapılandırın. TechNet'in uygulamasında tüm sınav verileri, adaylarla etkileşimler ve gözetmen müdahaleleri tek bir platformda saklanır; bu da uyum incelemelerini ve geçmişe dönük analizleri kolaylaştırır.

7. adım: Test edin, ölçeklendirin ve optimize edin

İş akışlarını doğrulamak için pilot sınavlarla başlayın, ardından kademeli olarak ölçeklendirin. TechNet bugün günde 1.000'i aşan sınav yoğunluklarını karşılıyor. Uygulamanızı sürekli iyileştirmek için değerlendirme süresi, olay tespit oranı ve aday memnuniyeti gibi temel göstergeleri izleyin.

Sınav günü deneyimi: nasıl işliyor

TechNet'in oluşturduğu iş akışı, kullanıcı deneyiminden ödün vermeden güvenliği sağlıyor. Adaylar sınav salonuna girer ve planlanmış oturumlarına katılır; burada yüz tanıma otomatik olarak devreye girer. Kimlik doğrulama tamamlanınca gözetmen adaya sınava başlama izni verir.

Bu yaklaşımı farklı kılan ne? Diğer çözümlerden farklı olarak adaylar, aynı oturumda birden fazla aday aynı anda sınava girse bile, gözetmenle özel sohbet veya sesli görüşme üzerinden birebir ve dış müdahale olmadan iletişim kurar.

Kontrol sensörleri sınav boyunca aktif olarak izleme yapar ve sistem her türlü anormalliği gözetmenlere görsel olarak bildirir; böylece gözetmenler belirli bir adayla ilgili durumu hemen kontrol edebilir.

Ölçülebilir etki: önemli olan rakamlar

Sonuçlar kendini gösteriyor. Hizmet kalitesi belirgin biçimde arttı: Olaylar artık yalnızca profesyonel gözetmenler tarafından görülmüyor, aynı zamanda gözetmenlerin proaktif müdahale etmesine yardımcı olan yapay zeka sistemleri tarafından da işaretleniyor.

Temel göstergeler:

Değerlendirme süresinde %70 azalma: sertifikasyon süreci saatlerden dakikalara inerek belirgin biçimde hızlandı

80.000'den fazla başarıyla tamamlanan sınav: yalnızca sözlerle değil, gerçeklerle kanıtlanan sonuçlar

Günde 1.000'den fazla sınav kapasitesi: güvenlikten veya kaliteden ödün vermeden yoğun talebi karşılama

Sadeleşen veri yönetimi: tüm veriler artık üçüncü taraf sistemler yerine TechNet'in platformunda bulunuyor; bu da denetimi, kontrolü ve sınav geçmişinin yönetimini kolaylaştırıyor

Pazarın en gelişmiş sınav gözetim platformunu oluşturmak

TechNet ve Constructor Proctor birlikte, pazarın en gelişmiş sınav gözetim platformu olarak gördükleri çözümü oluşturdu. Bu bir iddia değil; on binlerce sertifikasyon sınavında kanıtlanmış sonuçlara dayanıyor.

İş birliği, diğerlerinin başarısız olduğu yerde başarıya ulaştı; çünkü iki kurum da sertifikasyon alanında derin uzmanlığa sahip ve mesleki değerlendirmenin incelikli gereksinimlerini anlıyor.

Gelecek: teoriden pratiğe

TechNet, sınav gözetimindeki mükemmellikle yetinmiyor. Şirket giderek daha gelişmiş hizmetlere odaklanıyor ve dijital belgelerden otomatik olarak soru ve cevap üreten yapay zeka araçlarını entegre etmeyi planlıyor.

Bir eğitmenin yeni tamamlanan bir konu üzerine doğrulama testi, eğitim simülasyonu veya bilgi değerlendirmesini zahmetsizce başlattığını düşünün.

TechNet yakında farklı beceriler için uygulamalı laboratuvarlar oluşturmaya yarayan yenilikçi araçlar sunacak. Böylece öğretim pasif teoriden aktif uygulamaya geçecek ve yetkinlikler yalnızca ezberlenmek yerine uygulamada gösterilecek.

Mesleki sertifikasyon kuruluşları için temel çıkarımlar

TechNet'in başarı hikayesi, doğru sınav gözetim çözümünün operasyonel darboğazları %70'e kadar azaltabileceğini, günlük sınav sayısını onlardan binlere ölçeklendirebileceğini, aday deneyiminden ödün vermeden güvenliği artırabileceğini, uyum ve denetim için veri yönetimini tek noktada toplayabileceğini ve ölçme-değerlendirme ile öğrenmede yeni yeniliklerin önünü açabileceğini gösteriyor.

Mesleki sertifikasyon sunan kuruluşlar için ders açık: İşlevsellik, entegrasyon olanakları, kullanılabilirlik ve desteğin kapsamlı biçimde değerlendirilmesi, sıradan bir sağlayıcı ile dijital dönüşümde gerçek bir iş ortağı arasındaki farkı belirler.