SUISSENÉGOCE, der Schweizer Rohstoffhandelsverband, der sich auf Erwachsenenbildung spezialisiert hat, sah sich mit kritischen Problemen in seinem bestehenden Lernmanagementsystem konfrontiert und verfügte über keine Aufsichtslösung für Fernprüfungen. Als technische Probleme bei der Prüfungsbewertung die Integrität ihrer Bildungsprogramme gefährdeten, benötigten sie eine umfassende Lösung, die sowohl Zuverlässigkeit als auch Flexibilität gewährleistet.
Die Lösung kam durch die integrierte Plattform von Constructor, die LMS- und Aufsichtsfunktionen kombiniert. Heute bietet SUISSENÉGOCE den Teilnehmenden die Freiheit, Prüfungen von überall aus abzulegen und wahrt dabei die höchsten Standards akademischer Integrität.
Die Herausforderung: Systemausfälle und fehlende Sicherheit
Probleme mit der Systemzuverlässigkeit: technische Probleme beim Speichern von Prüfungsantworten
Fehlende Fernaufsicht: keine Lösung für sichere Prüfungen außerhalb des Prüfungsorts
Eingeschränkte Flexibilität: Teilnehmende sind ausschließlich auf Vor-Ort-Tests beschränkt
Bedenken hinsichtlich der akademischen Integrität: keine Möglichkeit, die Einhaltung der Prüfungsregeln bei Fernprüfungen sicherzustellen
Die Lösung: Implementierung von Constructor Proctor
Constructor Tech stellte SUISSENÉGOCE eine umfassende Doppellösung bereit, die sowohl ihren Bedarf an einem Ersatz-LMS als auch ihre Proctoring-Anforderungen abdeckte.
Die Umsetzung veränderte die Art und Weise, wie die Institution Lehre und Prüfungen anbietet:
Umfassendes Lernmanagement
Constructor Learn fungiert als umfassende LMS‑Plattform und stellt Kursmaterialien allen Teilnehmenden leicht zugänglich zur Verfügung. Das System bietet eine zentrale Anlaufstelle für Kursbewertungen über Module und Lehrende hinweg.
Flexible Prüfungsplattform
Die Plattform unterstützt mehrere Bewertungsarten, darunter Multiple-Choice-Fragen, offene Fragen und Fallstudien. Diese Vielfalt gewährleistet umfassende Bewertungsmöglichkeiten für verschiedene Programme der Erwachsenenbildung.
Sichere Online-Aufsicht
Constructor Proctor ermöglicht den Teilnehmenden, Prüfungen entweder am Kursort oder von zu Hause bzw. vom Arbeitsplatz abzulegen. Diese Flexibilität kommt insbesondere erwachsenen Lernenden zugute, die Bildung oft mit Arbeit und familiären Verpflichtungen vereinbaren müssen.
Warum Constructor Tech hervorstach
SUISSENÉGOCE wählte Constructor aufgrund einer starken Empfehlung. Die Entscheidung wurde durch die Fähigkeit von Constructor gestärkt, beide erforderlichen Lösungen von einem einzigen, vertrauenswürdigen Anbieter bereitzustellen.
Schlüsselfaktoren, die Constructor Tech zur eindeutigen Wahl machten:
Vertrauenswürdige Empfehlung: starke Empfehlung von bestehenden zufriedenen Nutzern
Vorteil eines einzigen Anbieters: sowohl LMS- als auch Proctoring-Lösungen aus einer Hand
Integrierte Funktionalität: nahtloses Zusammenwirken zwischen Lernmanagement und Prüfungssicherheit
Schwerpunkt der Erwachsenenbildung: Lösungen, die für flexible Lernpläne ausgelegt sind
Weg der Umsetzung
Der Einführungsprozess umfasste das Verständnis des Kursverwaltungsansatzes von Constructor Learn und die Anpassung an das strukturierte Rahmenwerk der Plattform. Während einige Systemsteuerungen starrer waren als bei der vorherigen Lösung, bot diese Struktur letztlich mehr Konsistenz und Zuverlässigkeit.
SUISSENÉGOCE erkannte sowohl die Stärken als auch die Grenzen der Migration von ihrem bisherigen System:
Positive Anpassungen
Zuverlässige Leistung: keine technischen Ausfälle mehr beim Speichern von Prüfungsantworten
Strukturierter Ansatz: klarer Rahmen für das Kurs- und Bewertungsmanagement
Professioneller Support: hilfreiche Unterstützung vom Constructor-Support-Team
Unerwartete Herausforderungen im Zusammenhang mit der Eignung der Geräte der Teilnehmenden durch proaktive System-Vortests bewältigt
Nach positiven Pilotergebnissen wurde die Implementierung in vollem Umfang erfolgreich gestartet
Überlegungen zur Implementierung
Funktionsunterschiede: Einige Funktionen aus ihrem vorherigen System (wie der Massenimport von Benutzern) waren nicht verfügbar
Lernkurve: Lehrkräfte brauchten Zeit, um sich an neue Benotungsabläufe anzupassen
Systemspezifität: Plattform, die unter bestimmten Einschränkungen entwickelt wurde, die Prozessanpassungen erforderlich machten
Betriebliche Auswirkungen und Nutzererfahrung
Seit der Implementierung der Lösungen von Constructor Tech hat SUISSENÉGOCE sein Hauptziel erreicht, sichere und flexible Prüfungsoptionen anzubieten. Die Proctoring-Lösung bietet ein größeres Maß an Sicherheit und Fairness, erfordert jedoch etwas zusätzliche Zeit für Nachprüfungen.
Verbesserte Prüfungssicherheit
Constructor Proctor stellt die akademische Integrität sicher, egal ob Teilnehmende Prüfungen vor Ort oder aus der Ferne ablegen. Diese Sicherheitsvorkehrung vermittelt sowohl Lehrkräften als auch Teilnehmenden Vertrauen in den Bewertungsprozess.
Verbesserte Teilnehmerzufriedenheit
Die Studierenden schätzen die Zugänglichkeit und das intuitive Design der Plattform. Sie können Kursmaterialien problemlos finden und ohne Verwirrung zu den entsprechenden Prüfungen navigieren.
Anpassung durch Lehrkräfte
Während Lehrkräfte anfangs eine Lernkurve mit den neuen Bewertungsabläufen hatten, haben sie sich an den strukturierten Ansatz der Plattform angepasst. Einige bemerkten Unterschiede bei der Anzeige der zufällig gemischten Fragen und bei der Reaktionszeit der Bewertungsoberfläche, doch diese haben die Gesamtfunktionalität nicht beeinträchtigt.
Kontinuierliche Partnerschaft und Unterstützung
Das Support-Team von Constructor hat während der Implementierung und im laufenden Betrieb wertvolle Unterstützung geleistet. Das Team zeigt sich freundlich und offen, auch wenn komplexe Anliegen manchmal an spezialisierte technische Fachleute weitergeleitet werden müssen.
Serge Claus, Education and Training Manager, schätzt besonders die engagierte Nachbetreuung durch das Constructor-Team und hebt dessen Erreichbarkeit und Einsatz für den Kundenerfolg hervor.
Eine Grundlage für weiteres Wachstum
Die Erfahrung von SUISSENÉGOCE mit Constructor Tech zeigt, wie die richtige Technologie kritische betriebliche Herausforderungen lösen und gleichzeitig die Flexibilität in der Bildung erhöhen kann. Die Plattform hat technische Ausfälle beseitigt und den Sicherheitsrahmen geschaffen, den moderne Erwachsenenbildung braucht.
Die Lösung kommt besonders erwachsenen Lernenden zugute, die flexible Prüfungsoptionen benötigen, um Beruf und Privatleben zu vereinbaren, ohne dass die hohen akademischen Standards darunter leiden.
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