Renforcer l’intégrité et la flexibilité des examens : comment SUISSENÉGOCE a transformé la formation pour adultes grâce à Constructor Proctor
10 juillet, 2025
SUISSENÉGOCE, l’association suisse représentante des entreprises actives dans le secteur du négoce, spécialisée dans la formation des adultes, a été confrontée à des défis majeurs avec son système de gestion de l’apprentissage existant et ne disposait d’aucune solution de surveillance pour les examens à distance. Lorsque des problèmes techniques liés à la correction des examens ont menacé l’intégrité de leurs programmes de formation, ils avaient besoin d’une solution complète garantissant à la fois l'intégrité et la flexibilité.
La solution a été apportée par la plateforme intégrée de Constructor, qui combine des fonctionnalités de LMS et de surveillance. Aujourd’hui, SUISSENÉGOCE offre aux candidats la liberté de passer des examens où qu’ils se trouvent tout en maintenant les normes d'intégrité académique les plus élevées.
Le défi : des défaillances du système et des lacunes en matière de sécurité
Problèmes de fiabilité du système : problèmes techniques liés à l'enregistrement des réponses d'examen
Absence de surveillance lors des sessions d'examen à distance : aucune solution sécurisée pour des examens à distance
Flexibilité limitée : candidats astreints de passer les examens sur site uniquement
Préoccupations concernant l’intégrité académique : aucun moyen de garantir le respect des règles d’examen lors des évaluations à distance
La solution : mise en place de Constructor Proctor
Constructor Tech a pu alors apporter une solution à tous les niveaux, permettant ainsi que SUISSENÉGOCE puisse répondre à la fois à ses besoins de remplacement en LMS et à ses exigences en matière de surveillance des examens. Cette approche intégrée a permis de se débarrasser du problème lié à la gestion de plusieurs fournisseurs tout en garantissant un fonctionnement fluide.
La mise en place a transformé la manière dont l'association approche l'enseignement et les examens :
Gestion complète de l'apprentissage
Constructor Learn fait office de plateforme LMS complète, rendant le matériel des cours facilement accessibles pour tous les apprenants. Le système regroupe les examens pour tous les modules et enseignants dans un même endroit.
Plateforme d'examen flexible
La plateforme prend en charge plusieurs formats d'examen, notamment des questions à choix multiples, des questions ouvertes et des cas pratiques. Cette flexibilité garantit des capacités d'évaluation complètes pour divers programmes d'éducation pour adultes.
Surveillance d'examen à distance sécurisée
Constructor Proctor permet aux apprenants de choisir entre passer leurs examens sur le lieu de la formation ou depuis leur domicile ou leur lieu de travail. Cette flexibilité profite particulièrement aux apprenants adultes, qui doivent souvent concilier études, travail et responsabilités familiales.
Comment Constructor Tech s'est-elle démarquée ?
Quand SUISSENÉGOCE a dû remplacer ses systèmes défaillants, l'association a choisi de faire confiance à Constructor, sur la base de recommendations très positives. La décision a été évidente dès lors que Constructor a su répondre efficacement à toutes les attentes tout en faisant appel à un seul fournisseur, de confiance qui plus est.
Facteurs clés qui ont fait de Constructor le choix évident :
Des recommandation fiables : recommandations solides provenant d’utilisateurs actuels satisfaits
Commodité d’un fournisseur unique : à la fois des solutions LMS et de surveillance des examens proposées par un seul et même fournisseur
Fonctionnalité intégrée : fonctionnement fluide entre la gestion de l'apprentissage et la sécurité des examens
Accent sur la formation des adultes : solutions conçues pour s’adapter à des horaires d’apprentissage flexibles
Processus de mise en place
Le processus de mise en place consiste à comprendre l'organisation des cours sur Constructor Learn et à s'adapter au cadre défini par la plateforme. Bien que certains contrôles du système soient plus rigides que dans la solution précédente, cette structure a finalement permis d'améliorer la sécurité et la fiabilité.
SUISSENÉGOCE a découvert tant les avantages que les limites de la migration depuis son système précédent :
Avantages de la migration
Performances fiables : aucune nouvelle panne technique lors de l'enregistrement des réponses d'examen
Cadre structuré : cadre clair en ce qui concerne la gestion des cours et des examens
Assistance professionnelle : une assistance proposée par l'équipe d'experts de Constructor
Résolution de situations imprévues liées à la conformité des appareils des participants grâce à des systèmes proactifs avant l'examen
Mise en place à grande échelle réussie suite à des résultats de test positifs
Considérations relatives à la migration
Différences au niveau des fonctionnalités : certaines fonctionnalités de l'ancien système (telles que l’importation groupée d’utilisateurs) ne sont pas disponibles
Temps d'adaptation : les enseignants peuvent avoir besoin de temps pour s'adapter aux nouveaux processus de notation
Spécificité du système : plateforme conçue avec certaines contraintes potentiellement nécessitant des ajustements du processus
Impact opérationnel et expérience utilisateur
Depuis la mise en place des solutions de Constructor Tech, SUISSENÉGOCE a atteint son objectif principal de proposer des options d'examen sécurisées et flexibles. La solution de surveillance d'examen offre « une plus grande tranquillité d'esprit et davantage d'équité », tout en nécessitant du temps supplémentaire pour les révisions post-examen.
Sécurité renforcée des examens
Constructor Proctor garantit l'intégrité académique, que les participants passent les examens en présentiel ou à distance. Cette sécurité inspire confiance à la fois aux enseignants et aux participants.
Meilleure satisfaction des étudiants
Les étudiants apprécient la facilité d'accès vers la plateforme et son interface intuitive. Ils peuvent facilement trouver le matériel des cours et accéder aux examens correspondants sans difficulté.
Processus d'adaptation de l'enseignant
Bien que les enseignants aient d'abord eu besoin d'un temps d'adaptation avec les nouveaux processus de notation, ils ont très vite réussi à s'adapter à l'approche structurée de la plateforme. Certains ont constaté des différences dans l'affichage aléatoire des questions et dans le temps de notation sur l'interface de notation, mais celles-ci n'ont pas affecté la fonctionnalité globale.
Partenariat et soutien continus
Le service d'assistance de Constructor a fourni une aide précieuse tout au long du processus de mise en place et du fonctionnement continu. L’équipe fait preuve de bienveillance et d’ouverture d'esprit, bien que les problèmes complexes nécessitent parfois d'être transférés vers des experts techniques spécialisés.
Le responsable du pôle éducation et formation, Serge Claus, apprécie particulièrement le suivi de l’équipe de Constructor, soulignant leur disponibilité et leur engagement envers la réussite des clients.
Une base solide pour une croissance continue
Le partenariat de SUISSENÉGOCE avec Constructor Tech a démontré comment la technologie approprié peut résoudre des défis opérationnels majeures tout en renforçant la flexibilité pédagogique. La plateforme s'est débarrassé des défaillances techniques et fourni le cadre de sécurité nécessaire à la formation pour adultes.
La solution profite particulièrement aux apprenants adultes qui ont besoin d’options d’examen flexibles pour s’adapter à leurs horaires professionnels et personnels tout en maintenant des normes académiques rigoureuses.
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