SUISSENÉGOCE, der Schweizer Verband für Rohstoffhandel, der sich auf die Weiterbildung von Erwachsenen spezialisiert hat, stand vor gravierenden Problemen mit seinem bestehenden Lernmanagementsystem und verfügte über keine Proctoring‑Lösung für Fernprüfungen. Als technische Probleme bei der Prüfungsbewertung die Integrität seiner Bildungsprogramme bedrohten, benötigte er eine umfassende Lösung, die sowohl Zuverlässigkeit als auch Flexibilität gewährleistet.
Die Lösung kam durch die integrierte Plattform von Constructor, die LMS‑ und Proctoring‑Funktionen vereint. Heute bietet SUISSENÉGOCE den Teilnehmenden die Möglichkeit, Prüfungen von überall aus abzulegen und gleichzeitig die höchsten Standards akademischer Integrität zu wahren.
Zuverlässigkeitsprobleme des Systems: technische Probleme beim Speichern von Prüfungsantworten
Keine Fernaufsicht: keine Lösung für sichere externe Prüfungen
Begrenzte Flexibilität: Teilnehmende sind auf Tests vor Ort beschränkt
Bedenken bezüglich der akademischen Integrität: keine Möglichkeit, die Einhaltung der Prüfungsregeln bei Fernprüfungen sicherzustellen.
Constructor Tech stellte SUISSENÉGOCE eine umfassende Duallösung bereit, die sowohl den Ersatz ihres Lernmanagementsystems (LMS) als auch ihre Anforderungen an die Prüfungsaufsicht (Proctoring) abdeckte. Der integrierte Ansatz beseitigte die Komplexität der Verwaltung mehrerer Anbieter und gewährleistete gleichzeitig eine nahtlose Funktionalität.
Die Umsetzung veränderte die Art und Weise, wie die Institution Bildung und Prüfungen durchführt:
Constructor Learn dient als vollständige LMS-Plattform und stellt Kursmaterialien allen Teilnehmenden einfach zur Verfügung. Das System bietet eine zentrale Anlaufstelle für Kursbewertungen über Module und Lehrpersonen hinweg.
Die Plattform unterstützt mehrere Bewertungsarten, darunter Multiple-Choice-Fragen, offene Fragen und Fallstudien. Diese Vielfalt stellt umfassende Bewertungsmöglichkeiten für unterschiedliche Programme in der Erwachsenenbildung sicher.
SUISSENÉGOCE wählte Constructor aufgrund einer starken Empfehlung. Die Entscheidung wurde dadurch verstärkt, dass Constructor beide benötigten Lösungen von einem einzigen, vertrauenswürdigen Anbieter bereitstellen kann.
Wesentliche Faktoren, die Constructor Tech zur klaren Wahl machten:
Vertrauenswürdige Empfehlung: eine starke Empfehlung von bestehenden, zufriedenen Nutzerinnen und Nutzern
Vorteil eines einzigen Anbieters: sowohl LMS- als auch Proctoring-Lösungen aus einer Hand
Integrierte Funktionalität: nahtloses Zusammenspiel zwischen Lernmanagement und Prüfungssicherheit
Schwerpunkt Erwachsenenbildung: Lösungen, die flexible Lernpläne ermöglichen
Der Einführungsprozess umfasste das Verständnis des Ansatzes zur Kursverwaltung von Constructor Learn und die Anpassung an das strukturierte Framework der Plattform. Obwohl einige Systemkontrollen rigider waren als in der vorherigen Lösung, bot diese Struktur schliesslich eine bessere Konsistenz und Zuverlässigkeit.
SUISSENÉGOCE erkannte sowohl die Stärken als auch die Einschränkungen bei der Migration von ihrem vorherigen System:
Strukturierter Ansatz: klarer Rahmen für Kurs- und Prüfungsmanagement
Professioneller Support: hilfreiche Unterstützung durch das Support-Team von Constructor
Nach positiven Pilotresultaten wurde die flächendeckende Umsetzung erfolgreich gestartet.
Unterschiede bei den Funktionen: Einige Funktionen ihres vorherigen Systems (z. B. der Massenimport von Benutzern) standen nicht zur Verfügung.
Lernkurve: Lehrpersonen brauchten Zeit, um sich an die neuen Bewertungsabläufe anzupassen.
Systemspezifität: Plattform, die mit bestimmten Einschränkungen konzipiert wurde und deshalb Prozessanpassungen erforderte
Seit der Einführung der Lösungen von Constructor Tech hat SUISSENÉGOCE sein Hauptziel erreicht: sichere und flexible Prüfungsoptionen anzubieten. Die Proctoring-Lösung bietet „mehr Sicherheit und Fairness“, erfordert jedoch etwas zusätzliche Zeit für Nachprüfungen.
Constructor Proctor gewährleistet die akademische Integrität, egal, ob Teilnehmende Prüfungen vor Ort oder aus der Ferne ablegen. Diese Sicherheit gibt sowohl Lehrpersonen als auch Teilnehmenden Vertrauen in den Bewertungsprozess.
Lehrpersonen mussten sich anfangs in die neuen Benotungsabläufe einarbeiten, haben sich aber an den strukturierten Ansatz der Plattform gewöhnt. Einige bemerkten Unterschiede in der Darstellung des zufälligen Mischens von Fragen und im Zeitverhalten der Bewertungsschnittstelle; dies hat die Gesamtfunktionalität jedoch nicht beeinträchtigt.
Die Plattform zeigte eine robuste Leistung, selbst während intensiver Prüfungsperioden. Während einige Teilnehmer auf gerätebezogene Probleme stießen, reagierten die kombinierten Support-Teams von Infinity und Constructor Proctor umgehend, um Probleme zu lösen und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. SEGEM lobte den schnellen und effektiven Kundensupport und stellte fest, dass alle über Infinity eingereichten Anfragen schnell bearbeitet wurden.
Constructor Proctor erfüllte alle relevanten regulatorischen Compliance-Anforderungen und entsprach den Standards von SEGEM für sichere und faire Bewertungen. Die langjährige Partnerschaft mit Infinity war entscheidend für das Wachstum von SEGEM und ermöglichte es der Institution, fortschrittliche, KI-unterstützte Lösungen zu nutzen, um von traditioneller Bildung zu modernen, sicheren Online-Prüfungen überzugehen.
Diese erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen SEGEM, Infinity und Constructor Proctor zeigt, wie innovative, KI-gestützte Überwachungslösungen das Management von Prüfungen im großen Maßstab revolutionieren können—den Prozess effizienter, sicherer und zugänglicher für Institutionen und Kandidaten gleichermaßen zu gestalten.