Enhancing exam integrity and flexibility: how SUISSENÉGOCE transformed adult education with Constructor Proctor
21 August, 2025
SUISSENÉGOCE, l'Associazione svizzera del commercio di materie prime, specializzata nella formazione finanziaria per adulti, doveva far fronte a problemi critici con il proprio sistema di LMS esistente e non disponeva di alcuna soluzione di sorveglianza per gli esami a distanza. Quando problemi tecnici nella correzione degli esami online hanno messo a rischio l'integrità dei programmi formativi, l'associazione aveva bisogno di una soluzione completa in grado di garantire sia affidabilità sia flessibilità.
La risposta è arrivata grazie alla piattaforma integrata di Constructor, che combina funzionalità di LMS e di proctoring. Oggi, SUISSENÉGOCE offre ai partecipanti la libertà di sostenere gli esami da qualsiasi luogo, mantenendo nel contempo i più elevati standard di integrità accademica.
La sfida: malfunzionamenti del sistema e mancanza di sicurezza
Problemi di affidabilità del sistema: malfunzionamenti tecnici nel salvataggio delle risposte dell'esame
Mancanza di sorveglianza remota: nessuna soluzione che garantisse l'integrità degli esami da remoto
Flessibilità limitata: partecipanti limitati ai soli test in loco
Preoccupazioni per l'integrità dell'associazione: impossibile garantire il rispetto delle regole d'esame durante le prove a distanza
La soluzione: implementazione di Constructor Proctor
Constructor Tech ha fornito a SUISSENÉGOCE una soluzione completa che rispondeva sia alle loro esigenze di sostituzione del sistema di LMS sia ai requisiti di sorveglianza degli esami.
L'implementazione ha trasformato il modo in cui l'istituzione eroga i corsi e gli esami:
Gestione completa dell'apprendimento
Constructor Learn funge da piattaforma LMS completa, rendendo i materiali dei corsi facilmente accessibili a tutti i partecipanti. Il sistema Learn fornisce un hub centralizzato per le valutazioni dei corsi.
Maggiore flessibilità per gli esami
Constructor Learn supporta molteplici tipologie di valutazioni, incluse a scelta multipla, a risposta aperta e i casi di studio. Questa varietà garantisce capacità di valutazione completa per diversi programmi di istruzione.
Supervisione infallibile degli esami da remoto
Constructor Proctor consente ai partecipanti di scegliere se svolgere gli esami presso la sede del corso oppure da casa o dal luogo di lavoro. Questa flessibilità avvantaggia in particolare gli studenti adulti, che spesso conciliano l'istruzione con il lavoro e gli impegni familiari.
Perché Constructor Tech si è distinto
SUISSENÉGOCE ha conosciuto Constructor tramite una referenza. La decisione è stata poi rafforzata dalla capacità di Constructor Tech di fornire entrambe le soluzioni richieste (LMS + proctoring) in un'unica soluzione.
Alcuni fattori chiave che hanno contribuito alla scelta sono stati:
Raccomandazione affidabile: una forte raccomandazione da parte di clienti soddisfatti
Comodità di un'unica soluzione: sia Constrcutor Learn LMS che Constructor Proctor
Funzionalità integrate: benefici di integrazione tra la gestione dell'apprendimento e la sicurezza degli esami
Focus sull'istruzione per adulti: soluzioni progettate per adattarsi a programmi di apprendimento flessibili
Percorso di implementazione
Il processo di rollout ha comportato la comprensione dell'approccio di gestione dei corsi di Constructor Learn e l'adattamento al framework strutturato della piattaforma. Mentre alcuni controlli del sistema erano più rigidi rispetto alla soluzione precedente, questa struttura ha fornito alla fine maggiore coerenza e affidabilità.
SUISSENÉGOCE ha scoperto sia i punti di forza sia i limiti della migrazione dal loro sistema precedente:
Adattamenti positivi
Prestazioni affidabili: niente più malfunzionamenti tecnici durante il salvataggio delle risposte d'esame
Approccio strutturato: quadro chiaro per la gestione dei corsi e delle valutazioni
Supporto professionale: assistenza utile dal team di supporto di Constructor Tech
Gestione di problemi imprevisti: principalmente legati all'adeguatezza dei dispositivi dei partecipanti tramite pre-test proattivi del sistema
Successo dell'implementazione su vasta scala: a seguito dei risultati positivi del progetto pilota
Considerazioni sull'implementazione
Differenze nelle funzionalità: alcune funzionalità del loro sistema precedente (come l'importazione massiva di utenti) non erano disponibili
Curva di apprendimento: gli insegnanti hanno avuto bisogno di tempo per adattarsi alle nuove piattaforme di lavoro
Specificità del sistema: piattaforma progettata con determinati vincoli che hanno richiesto adeguamenti dei processi
Impatto operativo e esperienza utente
Da quando ha implementato le soluzioni di Constructor Tech, SUISSENÉGOCE ha raggiunto il suo obiettivo principale di offrire opzioni d'esame sicure e flessibili. La soluzione di proctoring, in particolare, garantisce "maggiore tranquillità e imparzialità", pur richiedendo un po' di tempo aggiuntivo per le revisioni post-esame.
Maggiore sicurezza degli esami
Constructor Proctor garantisce la completa integrità accademica, sia quando i partecipanti sostengono gli esami in presenza sia quando li sostengono da remoto. Questa sicurezza dà sia ai docenti sia ai partecipanti fiducia nel processo di valutazione.
Maggiore soddisfazione dei partecipanti
Gli studenti apprezzano l'accessibilità e il design intuitivo della piattaforma. Possono facilmente individuare i materiali del corso e accedere agli esami appropriati senza difficoltà.
Adattamento dell'insegnante
Dopo un breve ma necessario periodo di adattamento alla nuova struttura, i docenti si sono entusiasmati all'approccio strutturato della piattaforma. Alcuni hanno notato differenze nella visualizzazione dell'ordine casuale delle domande e nei tempi dell'interfaccia di valutazione, ma queste non hanno inciso sulla funzionalità complessiva.
Collaborazione e supporto continui
Il team di supporto di Constructor ha fornito assistenza preziosa durante l'implementazione e l'uso continuativo. Il team dimostra cortesia e apertura, sebbene le problematiche complesse richiedano talvolta l'intervento di risorse tecniche specializzate.
Il Responsabile di SUISSENÉGOCE dell'Educazione e Formazione, Serge Claus, apprezza in particolare il seguito dedicato da parte del team di Constructor, notando la loro disponibilità e il loro impegno per il successo del cliente.
Una base per la crescita continua
L'esperienza di SUISSENÉGOCE con Constructor Tech dimostra come la tecnologia giusta possa risolvere sfide operative critiche migliorando al contempo la flessibilità educativa. La piattaforma ha eliminato i guasti tecnici e ha fornito il quadro di sicurezza necessario per l'erogazione moderna dell'istruzione per adulti.
La soluzione avvantaggia in particolare gli studenti adulti che necessitano di opzioni di esame flessibili per conciliare lavoro e impegni personali, mantenendo allo stesso tempo rigorosi standard accademici.
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