De la carga manual al avance digital: La evolución del examen de la Inspección Estatal de Trabajo de Lituania

22 Abril, 2025
The State Labour Inspectorate of Lithuania

Antes de adoptar la solución de supervisión de Constructor Tech, la Inspección Estatal de Trabajo de la República de Lituania enfrentaba el desafío de digitalizar un proceso de examen anticuado y que requería mucha mano de obra. Los exámenes se realizaban anteriormente en persona utilizando un sistema personalizado que requería una participación significativa del personal y una planificación logística. Con la supervisión en vivo, la emisión manual de certificados y una automatización limitada, el proceso no solo era ineficiente, sino también vulnerable durante interrupciones inesperadas como la pandemia de COVID-19.

El desafío: operaciones manuales y limitaciones pandémicas

Alta demanda de recursos humanos: El personal fue retirado de sus deberes principales para supervisar las sesiones de examen.

Disrupción pandémica: Las pruebas en persona se volvieron poco prácticas o imposibles.

Automatización limitada: Aunque el sistema anterior permitía la creación de preguntas, el análisis de resultados de exámenes e incluso la certificación digital (añadida en 2022), la mayoría de las tareas aún requerían intervención humana. Los certificados se imprimían manualmente y luego se enviaban por correo electrónico digitalmente, pero el proceso de principio a fin carecía de cohesión. 
La organización se dio cuenta de que necesitaba más que soluciones fragmentarias. Requerían una plataforma universal para automatizar todos los procesos clave, desde la administración de pruebas y la supervisión hasta la verificación de identidad y la entrega de certificaciones. 

Problemas de escalabilidad: El crecimiento en la demanda hizo difícil mantener la calidad y la consistencia.

Acerca del cliente

La Inspección Estatal de Trabajo de la República de Lituania es un organismo gubernamental responsable de supervisar el cumplimiento de la legislación laboral. Ellos realizan exámenes de certificación para inspectores de trabajo y otros profesionales, los cuales son esenciales para la competencia operativa y la aplicación de la normativa.

Por qué Constructor Tech fue la elección perfecta

La organización necesitaba una solución integral, de extremo a extremo que:

Automatiza el ciclo de vida del examen desde la creación de preguntas hasta la certificación.
Apoye la entrega de exámenes remotos con supervisión segura y conforme.
Integrarse sin problemas en su sistema de gestión de aprendizaje, VASIS – Moodle.

Constructor Tech ofreció todo esto a través de su solución Constructor Proctor, que se integra directamente con Moodle para apoyar exámenes en línea, verificación segura de identidad y certificación automatizada. Vextur, nuestro socio, ha colaborado con nosotros en múltiples proyectos para integrar soluciones de evaluación segura en Moodle. Estas implementaciones permiten a las instituciones realizar exámenes remotos confiables mientras mejoran las experiencias de aprendizaje en general. Como afirma Vextur, “Nuestra colaboración con Constructor Tech ha llevado a varios proyectos conjuntos, integrando soluciones de evaluación segura en el entorno de Moodle. Estas implementaciones abren más posibilidades para los clientes que buscan realizar exámenes remotos de manera confiable. Esta asociación agrega valor a nuestros servicios basados en Moodle y mejora las experiencias y posibilidades de aprendizaje en general”.

“Esta solución ahorra dinero ya que no necesitamos alquilar salas de conferencias, tabletas u otro material y equipo técnico para nuestros examinados. Además, los examinados tienen más flexibilidad para elegir el momento de sus pruebas y pueden realizarlas desde cualquier ubicación.”


Andrius Račkauskas
Jefe del Departamento de Tecnología de la Información y Gestión de Documentos 

Proceso de implementación

1. Configuración del sistema:

Despliegue completo de Moodle (VASIS), incluyendo contenido de aprendizaje, cuestionarios y lógica para certificaciones.

2. Integración:

El plugin Constructor Proctor fue integrado para permitir exámenes en línea seguros y monitoreados.

3. Personalización:

Las características fueron adaptadas para apoyar firmas digitales, certificación automática e integridad de exámenes.

Resultados medibles

Ahorro de recursos: El personal fue reasignado a responsabilidades principales. 

Eficiencia de costos: Eliminó la necesidad de alquilar lugares, tabletas y otros materiales de examen. 

Mayor flexibilidad: Los candidatos pueden realizar exámenes en cualquier momento y lugar.

Conformidad mejorada: La supervisión automatizada garantiza una toma de exámenes segura y justa alineada con los estándares institucionales. 

Conclusión

La solución de supervisión de Constructor Tech revolucionó la forma en que la Inspección Estatal de Trabajo de Lituania maneja la certificación. Al automatizar el proceso de examen y permitir la supervisión remota a través de la plataforma VASIS – Moodle, la organización logró eficiencia, escalabilidad y resiliencia frente a los desafíos modernos.