Pionero de la era digital en la educación: pasos revolucionarios de la Universidad Gedik
10 Junio, 2025
La Universidad Gedik, con sede en Estambul, una de las principales instituciones educativas de Turquía, emprendió un viaje innovador para superar los desafíos en sus procesos de educación digital y transformar la experiencia de enseñanza y aprendizaje.
Los procesos de educación a distancia de la universidad enfrentaron, de hecho, deficiencias de integración, desafíos de interfaz poco amigable para el usuario, problemas de infraestructura durante las clases en vivo y interrupciones en los procesos de informes.
Para abordar estos problemas, la Universidad Gedik inició un proceso de investigación integral, priorizando las necesidades de los académicos y estudiantes para crear un entorno educativo simplificado, integrado y accesible.
La Universidad Gedik, establecida en Estambul en 2010, es una universidad de fundación dinámica que ofrece a los estudiantes una educación moderna que combina teoría con práctica. A través de fuertes lazos con la industria y el mundo empresarial, proporciona a los estudiantes oportunidades de prácticas, apoyo profesional y experiencias de aprendizaje aplicadas.
Durante su búsqueda de una solución completamente compatible, escalable y centrada en el usuario que se integrara con su Sistema de Información Estudiantil existente, la Universidad Gedik se cruzó con los Grupos y Learn de Constructor Tech.
El soporte técnico de Constructor Tech y el diseño intuitivo y fácil de usar de la plataforma permitieron tanto a los académicos como a los estudiantes de Gedik adaptarse rápidamente a la educación a distancia, demostrando el impacto transformador de estas soluciones en todos los procesos educativos.
La asociación entre la Universidad Gedik y Constructor Tech sirve como testimonio del potencial de las soluciones impulsadas por la tecnología para crear cambios duraderos y positivos en la educación superior.
Desafíos clave
Antes de adoptar las soluciones de Constructor Tech, la Universidad Gedik enfrentaba varios desafíos fundamentales en sus procesos educativos.
Estos desafíos iban desde deficiencias de integración, problemas de interfaz, alta demanda de aulas virtuales e insuficiencias en la gestión de contenido.
La mala experiencia del usuario, las deficiencias de infraestructura y los problemas en los procesos de informes y seguimiento subrayaron la necesidad de una plataforma más simplificada, fácil de usar y completamente integrada.
Integration deficiency: There was insufficient integration between the existing Student Information System (SIS) and the distance education platform, increasing manual workload.
User experience issues: Complex interfaces made it difficult for teachers and students to use the platform effectively.
Infrastructure inadequacy: High demand for virtual classrooms strained server resources, leading to connectivity issues.
Reporting and tracking shortfalls: Reporting online education processes was complex, making it challenging for instructors to monitor progress.
¿Qué distinguió a Constructor Tech?
Los Grupos y Aprende de Constructor Tech se distinguieron al proporcionar una integración completa con el Sistema de Información Estudiantil (SIS) de la universidad.
Esta integración permitió la sincronización automática de la información de estudiantes, académica y de cursos, reduciendo significativamente la carga de trabajo manual.
Las características clave que diferenciaron a Constructor Tech de otras soluciones fueron:
Tiempo y eficiencia de la fuerza laboral: La integración de SIS redujo la entrada manual de datos, permitiendo al personal administrativo centrarse en otras prioridades.
Facilidad de informes: La presentación de informes de actividades de exámenes y tareas se volvió más rápida, aunque la interfaz podría hacerse más fácil de usar.
Adaptación del usuario: A pesar de los desafíos iniciales de adaptación, la satisfacción académica y estudiantil aumentó significativamente.
Accesibilidad del curso: El acceso de los estudiantes al contenido del curso a través de una sola plataforma aumentó las tasas de participación.
Una implementación sin fisuras con apoyo específico.
El proceso de implementación fue meticulosamente planificado, incluyendo la configuración de infraestructura, la integración del SIS y la capacitación en línea para académicos y personal administrativo.
Aunque el proceso fue en gran medida exitoso, surgieron algunos desafíos menores. Se observaron discrepancias de datos durante la transferencia de información de estudiantes y cursos, y tensión en los recursos del servidor durante las horas pico de las aulas virtuales.
El equipo de soporte técnico de Constructor Tech trabajó estrechamente con la universidad para resolver estos problemas, asegurando la fiabilidad de la plataforma. Constructor Tech desarrolló un proceso de implementación personalizado para las necesidades de la Universidad Gedik:
Infrastructure and integration: Full integration with the SIS was achieved. Students, academics, courses, and programs information was automatically transferred to the platform. Minor data discrepancies were quickly resolved during testing.
Training and adaptation: Comprehensive online training sessions were held for academics and administrative staff, accelerating the adaptation process.
Virtual classroom optimization: Server resources were strengthened to reduce connectivity issues during peak hours, though further improvements were noted as necessary.
User support: 24/7 technical support and user-focused services supported the process, though some support requests experienced longer response times.
Transformando la enseñanza y el aprendizaje
Con la adopción de las plataformas Groups y Learn de Constructor Tech, la Universidad Gedik observó mejoras medibles en la eficiencia del tiempo y la fuerza laboral, con procesos de informes optimizados.
Los profesores podían subir fácilmente materiales del curso como notas, videos, presentaciones y libros a la plataforma, mientras que los estudiantes podían acceder a todo el contenido del curso a través de una sola plataforma, descargando y revisando materiales actualizados.
La plataforma cumplía completamente con los requisitos regulatorios relevantes, proporcionando un entorno educativo seguro y conforme. Aunque había algunas áreas para mejorar, como hacer que las interfaces de exámenes y tareas fueran más intuitivas y proporcionar orientación adicional, la experiencia del usuario en general mejoró significativamente con el tiempo.
Tanto los académicos como los estudiantes se adaptaron a la plataforma después de los desafíos iniciales y mostraron una actitud positiva.
Retroalimentación para la mejora continua
La Universidad Gedik proporcionó comentarios valiosos para mejorar aún más la plataforma. Sugirieron que notificaciones más tempranas sobre actualizaciones del sistema o mantenimiento podrían reducir el impacto de las interrupciones, particularmente durante los períodos académicos ocupados.
Además, aunque la aplicación móvil era generalmente fácil de usar, se informaron problemas de rendimiento durante las conferencias de video y los exámenes. Constructor Tech está trabajando para aumentar la capacidad del servidor y mejorar la estabilidad de la aplicación móvil.
Notificaciones anteriores: Anuncios anteriores sobre actualizaciones o mantenimiento podrían minimizar el impacto de las interrupciones del sistema.
Rendimiento de la aplicación móvil: Abordar los problemas de rendimiento en las conferencias de video y los exámenes beneficiaría a los estudiantes con bajas velocidades de internet.
Estabilidad del aula virtual: Se recomendó aumentar la capacidad del servidor para resolver problemas de conectividad durante las horas pico.
Una asociación para el éxito
La colaboración entre Constructor Tech y la Universidad Gedik demuestra cómo las soluciones tecnológicas personalizadas pueden impulsar un cambio significativo en la educación superior.
Al superar los desafíos de integración, agilizar los procesos y empoderar a educadores y estudiantes, Groups y Learn de Constructor Tech se han convertido en una parte integral del ecosistema académico de la universidad.
Time and workforce efficiency: SIS integration reduced manual data entry, allowing administrative staff to focus on other priorities.
Reporting ease: Exam and assignment activity reporting became faster, though the interface could be made more user-friendly.
User adaptation: Despite initial adaptation challenges, academic and student satisfaction increased significantly.
Course accessibility: Students’ access to course content through a single platform boosted engagement rates.
