Піонерство в цифрову епоху в освіті: революційні кроки від Університету Гедік
10 червня, 2025
Стамбульський університет Гедік, один з провідних освітніх закладів Туреччини, розпочав інноваційну подорож, щоб подолати виклики у своїх процесах цифрової освіти та перетворити досвід викладання та навчання.
Процеси дистанційної освіти університету, насправді, стикалися з проблемами інтеграції, незручним інтерфейсом, проблемами інфраструктури під час живих занять та перебоями у процесах звітності.
Щоб вирішити ці проблеми, університет Гедік ініціював комплексний дослідницький процес, пріоритезуючи потреби викладачів та студентів для створення оптимізованого, інтегрованого та доступного освітнього середовища.
Університет Гедік, заснований у Стамбулі в 2010 році, є динамічним фондовим університетом, що пропонує студентам сучасну освіту, яка поєднує теорію з практикою. Завдяки міцним зв'язкам з промисловістю та бізнес-світом, він надає студентам можливості для стажування, кар'єрної підтримки та практичного навчання.
Під час пошуку повністю сумісного, масштабованого та орієнтованого на користувача рішення, яке б інтегрувалося з існуючою системою інформації про студентів, Університет Гедік перетнувся з Groups and Learn від Constructor Tech.
Технічна підтримка Constructor Tech та зручний, інтуїтивно зрозумілий дизайн платформи дозволили як академікам, так і студентам Гедіка швидко адаптуватися до дистанційної освіти, доводячи трансформаційний вплив цих рішень на весь освітній процес.
Партнерство між Університетом Гедік та Constructor Tech служить свідченням потенціалу технологічно-орієнтованих рішень для створення тривалих і позитивних змін у вищій освіті.
Ключові виклики
Перед впровадженням рішень Constructor Tech, Університет Гедік стикався з кількома фундаментальними викликами у своїх освітніх процесах.
Ці виклики варіювалися від недоліків інтеграції, проблем з інтерфейсом, високого попиту на віртуальні класи та недоліків у керуванні контентом.
Поганий користувацький досвід, недоліки інфраструктури та проблеми у процесах звітності та відстеження підкреслювали необхідність у більш оптимізованій, зручній для користувача та повністю інтегрованій платформі.
Integration deficiency: There was insufficient integration between the existing Student Information System (SIS) and the distance education platform, increasing manual workload.
User experience issues: Complex interfaces made it difficult for teachers and students to use the platform effectively.
Infrastructure inadequacy: High demand for virtual classrooms strained server resources, leading to connectivity issues.
Reporting and tracking shortfalls: Reporting online education processes was complex, making it challenging for instructors to monitor progress.
Що відрізняло Constructor Tech?
Групи та Навчання Constructor Tech відзначилися завдяки повній інтеграції з Системою Інформації Студентів (SIS) університету.
Ця інтеграція дозволила автоматичну синхронізацію інформації про студентів, академічні дані та курси, що значно зменшило обсяг ручної роботи.
Ключові особливості, які відрізняли Constructor Tech від інших рішень, були:
Час і ефективність робочої сили: Інтеграція SIS зменшила ручне введення даних, дозволяючи адміністративному персоналу зосередитися на інших пріоритетах.
Легкість звітування: Звітування про діяльність на іспитах та завданнях стало швидшим, хоча інтерфейс міг би бути більш зручним для користувача.
Адаптація користувача: Незважаючи на початкові труднощі адаптації, задоволеність академічного персоналу та студентів значно зросла.
Доступність курсу: Доступ студентів до змісту курсу через єдину платформу підвищив рівень залученості.
Безшовна реалізація з цільовою підтримкою
Процес впровадження був ретельно спланований, включаючи налаштування інфраструктури, інтеграцію SIS та онлайн-навчання для академічного та адміністративного персоналу.
Хоча процес був здебільшого успішним, виникли деякі незначні проблеми. Були відзначені розбіжності в даних під час передачі інформації про студентів і курси та навантаження на серверні ресурси під час пікових годин віртуальних класів.
Технічна підтримка Constructor Tech тісно співпрацювала з університетом для вирішення цих питань, забезпечуючи надійність платформи. Constructor Tech розробила індивідуальний процес впровадження для потреб університету Гедік:
Infrastructure and integration: Full integration with the SIS was achieved. Students, academics, courses, and programs information was automatically transferred to the platform. Minor data discrepancies were quickly resolved during testing.
Training and adaptation: Comprehensive online training sessions were held for academics and administrative staff, accelerating the adaptation process.
Virtual classroom optimization: Server resources were strengthened to reduce connectivity issues during peak hours, though further improvements were noted as necessary.
User support: 24/7 technical support and user-focused services supported the process, though some support requests experienced longer response times.
Трансформація викладання та навчання
З прийняттям платформ Groups та Learn від Constructor Tech, університет Гедік спостерігав вимірювані покращення в ефективності часу та робочої сили, з оптимізованими процесами звітності.
Професори могли легко завантажувати навчальні матеріали, такі як нотатки, відео, презентації та книги на платформу, тоді як студенти могли отримати доступ до всього навчального контенту через єдину платформу, завантажуючи та переглядаючи актуальні матеріали.
Платформа повністю відповідала відповідним нормативним вимогам, забезпечуючи безпечне та відповідне освітнє середовище. Хоча були деякі області для покращення, такі як зробити інтерфейси для іспитів та завдань більш інтуїтивними та надання додаткових вказівок, загальний досвід користувача значно покращився з часом.
Як академіки, так і студенти адаптувалися до платформи після початкових викликів і проявили позитивне ставлення.
Відгуки для постійного вдосконалення
Університет Гедік надав цінний зворотний зв'язок для подальшого вдосконалення платформи. Вони запропонували, що ранніші сповіщення про оновлення системи або технічне обслуговування можуть зменшити вплив збоїв, особливо під час напружених академічних періодів.
Крім того, хоча мобільний додаток загалом був зручним для користувачів, були повідомлення про проблеми з продуктивністю під час відеолекцій та іспитів. Constructor Tech працює над збільшенням потужності серверів та покращенням стабільності мобільного додатку.
Раніше сповіщення: Раніше оголошення про оновлення або технічне обслуговування можуть мінімізувати вплив збоїв у системі.
Продуктивність мобільного додатку: Усунення проблем з продуктивністю у відеолекціях та іспитах було б корисним для студентів з низькою швидкістю інтернету.
Стабільність віртуального класу: Було рекомендовано збільшити ємність сервера для вирішення проблем з підключенням під час пікових годин.
Партнерство для успіху
Співпраця між Constructor Tech та Університетом Гедік демонструє, як індивідуальні технологічні рішення можуть сприяти значущим змінам у вищій освіті.
Подолавши виклики інтеграції, оптимізуючи процеси та надаючи можливості викладачам і студентам, Groups і Learn від Constructor Tech стали невід'ємною частиною академічної екосистеми університету.
Time and workforce efficiency: SIS integration reduced manual data entry, allowing administrative staff to focus on other priorities.
Reporting ease: Exam and assignment activity reporting became faster, though the interface could be made more user-friendly.
User adaptation: Despite initial adaptation challenges, academic and student satisfaction increased significantly.
Course accessibility: Students’ access to course content through a single platform boosted engagement rates.
