Türkiye’nin önde gelen eğitim kurumlarından İstanbul Gedik Üniversitesi, dijital eğitim süreçlerinde karşılaştığı zorlukları aşmak ve eğitim-öğretim deneyimini dönüştürmek için yenilikçi bir yolculuğa adım attı.
Üniversitenin uzaktan eğitim süreçlerinde entegrasyon eksiklikleri, kullanıcı dostu olmayan arayüz zorlukları, canlı derslerdeki altyapı sorunları ve raporlama süreçlerinde aksaklıklar yaşanıyordu.
Bu aksaklıkları çözmek isteyen İstanbul Gedik Üniversitesi, öncelikle akademisyenlerin ve öğrencilerin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak akıcı, entegre ve erişilebilir bir eğitim ortamı oluşturmak için kapsamlı bir araştırma süreci başlattı.
Gedik Üniversitesi, İstanbul’da 2010 yılında kurulan ve öğrencilerine teori ile pratiği birleştiren modern bir eğitim sunan dinamik bir vakıf üniversitesidir. Sanayi ve iş dünyasıyla güçlü bağları sayesinde öğrencilerine staj, kariyer desteği ve uygulamalı öğrenme imkânları sağlar.
İstanbul Gedik Üniversitesi’nin, mevcut öğrenci bilgi sistemiyle tam uyumlu, ölçeklenebilir ve kullanıcı odaklı bir çözüm arayışı sırasında Constructor Tech’in Constructor Groups ve Learn platformlarıyla yolları kesişti.
Constructor Tech’in hedef odaklı teknik desteği ve platformların sunduğu kullanıcı dostu sezgisel tasarım hem akademisyenlerin hem de öğrencilerin uzaktan eğitime hızlı adapte olmasını sağlayarak çözümlerin eğitim süreçlerini nasıl dönüştürdüğünü kanıtladı.
İstanbul Gedik Üniversitesi ve Constructor Tech arasındaki bu iş birliği, teknoloji odaklı çözümlerin yükseköğretimde kalıcı ve olumlu değişimler yaratma potansiyelini kanıtlayan bir örnek oldu.
Constructor Tech çözümlerini kullanmaya başlamadan önce, İstanbul Gedik Üniversitesi, eğitim süreçlerinde bazı temel zorluklarla karşı karşıyaydı.
Üniversitenin yaşadığı bu zorluklar; entegrasyon eksiklikleri, arayüz sorunları, canlı ders yoğunluğu ve içerik yönetimindeki yetersizliklerden kaynaklandığı tespit edildi.
Zayıf kullanıcı deneyimi, altyapı eksiklikleri ve raporlama ile takip süreçlerindeki aksaklıklar, daha akıcı, kullanıcı dostu ve tam entegre bir platform ihtiyacını öne çıkardı.
Entegrasyon Eksikliği: Mevcut Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) ile uzaktan eğitim platformu arasında yeterli entegrasyon sağlanamıyordu, bu da manuel iş yükünü artırıyordu.
Kullanıcı Deneyimi Sorunları: Karmaşık arayüzler, akademisyenlerin ve öğrencilerin platformu etkin kullanmasını zorlaştırıyordu.
Altyapı Yetersizliği: Canlı derslerdeki yoğunluk, sunucu kaynaklarını zorluyor ve bağlantı sorunlarına yol açıyordu.
Raporlama ve Takip Eksikliği: Online eğitim süreçlerinin raporlanması karmaşıktı, bu da eğitmenlerin süreçleri takip etmesini zorlaştırıyordu.
Constructor Tech’in Groups ve Learn platformu, üniversitenin Öğrenci Bilgi Sistemi (OBS) ile tam entegrasyon sağlayabilmesiyle öne çıktı.
Bu entegrasyon, öğrenci, akademisyen ve ders bilgilerinin otomatik senkronizasyonunu mümkün kılarak manuel iş yükünü önemli ölçüde azalttı.
Constructor Tech’i diğer çözümlerden ayıran temel özellikler şunlardı:
Tam Entegrasyon: Groups ve Learn, üniversitenin OBS sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre oldu. Öğrenci, akademisyen ve ders bilgileri otomatik olarak senkronize edilerek manuel iş yükü önemli ölçüde azaldı.
Kullanıcı Dostu Arayüz: Platformun sezgisel tasarımı, hem akademisyenlerin hem de öğrencilerin hızlıca adapte olmasını sağladı.
Kapsamlı Çözümler: Canlı ders altyapısı, sınav ve raporlama araçları, üniversiteye uçtan uca bir eğitim yönetimi çözümü sundu.
Kuruma Özel Uyarlanabilirlik: Constructor Tech, Gedik Üniversitesi’nin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak esneklik sağladı.
Uygulama süreci, altyapı kurulumu, OBS entegrasyonu ve akademisyenler ile idari personel için düzenlenen çevrimiçi eğitimlerle titizlikle planlandı.
Süreç büyük ölçüde başarılı olsa da, bazı küçük zorluklar yaşandı. Öğrenci ve ders bilgilerinin aktarımı sırasında veri uyuşmazlıkları ve yoğun canlı ders saatlerinde sunucu kaynaklarının zorlanması gibi sorunlar ortaya çıktı.
Constructor Tech’in teknik destek ekibi, bu sorunları çözmek için üniversiteyle yakın bir iş birliği içinde çalışarak platformun güvenilirliğini sağladı. Constructor Tech, Gedik Üniversitesi’nin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş bir uygulama süreci geliştirdi:
Altyapı ve Entegrasyon: OBS ile tam entegrasyon sağlandı. Öğrenci, akademisyen, ders ve program bilgileri otomatik olarak platforma aktarıldı. Küçük veri uyuşmazlıkları, test aşamalarında hızla çözüldü.
Eğitim ve Adaptasyon: Akademisyenler ve idari personel için kapsamlı çevrim içi eğitimler düzenlendi. Bu, kullanıcı alışkanlıklarının değişimini hızlandırdı.
Canlı Ders Optimizasyonu: Yoğun saatlerdeki bağlantı sorunlarını azaltmak için sunucu kaynakları güçlendirildi, ancak bu alanda daha fazla iyileştirme gerektiği belirtildi.
Kullanıcı Desteği: 7/24 teknik destek ve kullanıcı odaklı hizmetlerle süreçler desteklendi, ancak bazı destek taleplerinin geri dönüş sürelerinin uzadığı gözlemlendi.
Groups ve Learn platformunun kullanımıyla İstanbul Gedik Üniversitesi, zaman ve iş gücü verimliliğinde ölçülebilir iyileşmeler gördü ve raporlama süreçleri kolaylaştı.
Akademisyenler, ders notları, videolar, sunumlar ve kitaplar gibi materyalleri platforma kolayca yükleyebilirken, öğrenciler tüm ders içeriklerine tek bir platform üzerinden erişebiliyor ve güncel materyalleri indirip inceleyebiliyor.
Platform, ilgili mevzuat gerekliliklerini tam olarak karşılayarak güvenli ve uyumlu bir eğitim ortamı sunuyor. Sınav ve ödev arayüzlerinin daha sezgisel hale getirilmesi ve ek rehberlik sağlanması gibi bazı geliştirme alanları olsa da, genel kullanıcı deneyimi zamanla önemli ölçüde iyileşti.
Hem akademisyenler hem de öğrenciler platforma başlangıçtaki uyum zorluklarının ardından adapte oldu ve olumlu bir tutum sergilemeye başladı.
Gedik Üniversitesi, platformun daha da geliştirilmesi için değerli geri bildirimler sundu. Sistem güncellemeleri veya bakım çalışmaları öncesinde daha erken bilgilendirme yapılmasının, özellikle yoğun akademik dönemlerde kesintilerin etkisini azaltabileceğini önerdi.
Ayrıca, mobil uygulamanın genel olarak kullanışlı olmasına rağmen, video ders izleme ve sınav süreçlerinde performans sorunları yaşanabildiğini belirtti. Constructor Tech, sunucu kapasitesini artırmak ve mobil uygulamanın stabilitesini iyileştirmek için çalışmalarını sürdürüyor.
Daha Erken Bilgilendirme: Güncellemeler veya bakım çalışmaları öncesinde daha erken bildirimler, sistem kesintilerinin etkisini azaltabilir.
Mobil Uygulama Performansı: Video ders izleme ve sınav uygulamalarında yaşanan performans sorunlarının giderilmesi, özellikle düşük internet hızına sahip öğrenciler için faydalı olacaktır.
Canlı Ders Stabilitesi: Yoğun saatlerdeki bağlantı sorunlarını çözmek için sunucu kapasitesinin artırılması öneriliyor.
Constructor Tech ile İstanbul Gedik Üniversitesi arasındaki iş birliği, özelleştirilmiş teknoloji çözümlerinin yükseköğretimde nasıl anlamlı bir değişim yaratabileceğini gösteriyor.
Entegrasyon zorluklarını aşarak, süreçleri kolaylaştırarak ve eğitmenlerle öğrencileri güçlendirerek, Groups & Eğitim365 üniversitenin akademik ekosisteminin ayrılmaz bir parçası haline geldi.
Zaman ve İş Gücü Verimliliği: OBS entegrasyonu, manuel veri girişini azalttı, bu da idari personelin diğer önceliklere odaklanmasını sağladı.
Raporlama Kolaylığı: Sınav ve ödev aktivitelerinin raporlanması daha hızlı hale geldi, ancak arayüzün daha anlaşılır olması gerektiği belirtildi.
Kullanıcı Adaptasyonu: Başlangıçtaki uyum zorluklarına rağmen, akademisyen ve öğrenci memnuniyeti büyük oranda arttı.
Ders Erişilebilirliği: Öğrencilerin ders içeriklerine tek bir platformdan ulaşması, katılım oranlarını artırdı.