Strengthening certification excellence: Ivalua’s strategic evolution with Constructor Proctor
26 June, 2025
Die in Istanbul ansässige Gedik Universität, eine der führenden Bildungseinrichtungen der Türkei, begab sich auf eine innovative Reise, um Herausforderungen in ihren digitalen Bildungsprozessen zu überwinden und das Lehr- und Lernerlebnis zu transformieren.
Die Fernunterrichtsprozesse der Universität sahen sich tatsächlich mit Integrationsmängeln, benutzerunfreundlichen Schnittstellenproblemen, Infrastrukturproblemen während Live-Kursen und Störungen in den Berichterstattungsprozessen konfrontiert.
Um diese Probleme anzugehen, initiierte die Gedik Universität einen umfassenden Forschungsprozess, der die Bedürfnisse von Akademikern und Studierenden priorisierte, um eine optimierte, integrierte und zugängliche Bildungsumgebung zu schaffen.
Wichtige Herausforderungen
Bevor Gedik University die Lösungen von Constructor Tech übernahm, stand sie vor mehreren grundlegenden Herausforderungen in ihren Bildungsprozessen.
Diese Herausforderungen reichten von Integrationsmängeln, Schnittstellenproblemen, hoher Nachfrage nach virtuellen Klassenzimmern und Unzulänglichkeiten im Inhaltsmanagement.
Schlechte Benutzererfahrung, infrastrukturelle Mängel und Probleme in den Berichts- und Verfolgungsprozessen unterstrichen die Notwendigkeit für eine straffere, benutzerfreundlichere und vollständig integrierte Plattform.
Was hob Constructor Tech ab?
Constructor Techs Gruppen und Lernen zeichneten sich dadurch aus, dass sie eine vollständige Integration mit dem Studenteninformationssystem (SIS) der Universität boten.
Diese Integration ermöglichte die automatische Synchronisierung von Studenten-, akademischen und Kursinformationen, was die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduzierte.
Die Schlüsselfunktionen, die Constructor Tech von anderen Lösungen unterschieden, waren:
API-based integration for smooth connectivity with existing systems
Post-exam monitoring tools to ensure consistent assessment review
A user-friendly dashboard that streamlines examiner workflows
Scalability to support global certification cohorts with ease
Eine nahtlose Implementierung mit gezielter Unterstützung
Der Implementierungsprozess wurde akribisch geplant, einschließlich der Einrichtung der Infrastruktur, der SIS-Integration und des Online-Trainings für Akademiker und Verwaltungspersonal.
Obwohl der Prozess weitgehend erfolgreich war, traten einige kleinere Herausforderungen auf. Datenabweichungen während der Übertragung von Studenten- und Kursinformationen und die Belastung der Serverressourcen während der Spitzenzeiten der virtuellen Klassenzimmer wurden festgestellt.
Das technische Support-Team von Constructor Tech arbeitete eng mit der Universität zusammen, um diese Probleme zu lösen und die Zuverlässigkeit der Plattform sicherzustellen. Constructor Tech entwickelte einen maßgeschneiderten Implementierungsprozess für die Bedürfnisse der Gedik Universität:
Exploration – collaborative feature discovery with Constructor and BizExaminer
Design – strategic alignment of platform capabilities with Ivalua’s certification model
Build – Custom configuration supported by Constructor’s technical team
Beta launch – Testing and validation with Ivalua’s academy team
Official launch – Organization-wide deployment and usage
Betriebliche Auswirkungen: datengetriebene Durchsetzung und höhere Prüfungsintegrität
Seit dem Start Mitte 2024 hat Ivalua über 800 Zertifizierungsprüfungen mit Constructor Proctor überprüft. Das Ergebnis: 12 bestätigte Verstöße wurden entdeckt, was zur Aufhebung früherer Zertifizierungen und zur Einschränkung des Zugangs für Personen führte, die die Prüfungsintegritätsregeln nicht einhielten.
Der Wechsel zu Constructor Proctor führte zu messbaren Verbesserungen im Verhalten der Teilnehmer und der Einhaltung der Regeln.
Benutzererfahrung und Übernahme
Die Mitarbeitenden von Ivalua haben sich gut an die Plattform angepasst. Die meisten Benutzer vergessen, dass sie aufgezeichnet werden, was dazu beiträgt, eine natürlichere Prüfungserfahrung zu schaffen. Die Einführung, die sich jetzt im ersten Jahr befindet, zeigt vielversprechende Trends: steigende Abschlussquoten, weniger Regelverstöße und stärkere Verantwortlichkeit in den Schulungsprogrammen.
Transformation von Lehren und Lernen
Mit der Einführung der Gruppen- und Lernplattformen von Constructor Tech beobachtete die Gedik Universität messbare Verbesserungen in der Zeit- und Arbeitseffizienz, mit optimierten Berichterstattungsprozessen.
Professoren konnten problemlos Kursmaterialien wie Notizen, Videos, Präsentationen und Bücher auf die Plattform hochladen, während Studenten auf alle Kursinhalte über eine einzige Plattform zugreifen, aktuelle Materialien herunterladen und überprüfen konnten.
Die Plattform entsprach vollständig den relevanten regulatorischen Anforderungen und bot eine sichere und konforme Bildungsumgebung. Obwohl es einige Verbesserungsbereiche gab, wie die intuitivere Gestaltung der Prüfungs- und Aufgabenoberflächen und die Bereitstellung zusätzlicher Anleitungen, verbesserte sich das Gesamtnutzererlebnis im Laufe der Zeit erheblich.
Sowohl Akademiker als auch Studenten passten sich nach anfänglichen Herausforderungen an die Plattform an und zeigten eine positive Einstellung.
Rückmeldung für kontinuierliche Verbesserung
Die Gedik Universität lieferte wertvolles Feedback, um die Plattform weiter zu verbessern. Sie schlugen vor, dass frühere Benachrichtigungen über Systemaktualisierungen oder Wartungen die Auswirkungen von Unterbrechungen verringern könnten, insbesondere während geschäftiger akademischer Zeiten.
Zusätzlich, obwohl die mobile Anwendung im Allgemeinen benutzerfreundlich war, wurden Leistungsprobleme während Video-Vorlesungen und Prüfungen gemeldet. Constructor Tech arbeitet daran, die Serverkapazität zu erhöhen und die Stabilität der mobilen Anwendung zu verbessern.
Eine Partnerschaft für Erfolg
Die Zusammenarbeit zwischen Constructor Tech und der Gedik Universität zeigt, wie maßgeschneiderte Technologielösungen bedeutende Veränderungen im Hochschulwesen vorantreiben können.
Durch die Überwindung von Integrationsherausforderungen, die Straffung von Prozessen und die Befähigung von Lehrenden und Studierenden sind Constructor Techs Groups und Learn zu einem integralen Bestandteil des akademischen Ökosystems der Universität geworden.
