Renforcement de l'excellence en matière de certification : l'évolution stratégique d'Ivalua avec Constructor Proctor
26 juin, 2025
Ivalua est une compagnie française spécialisée dans l'approvisionnement et la gestion de dépenses. Leur plateforme Source-to-Pay (S2P), basée sur le cloud, regroupe des fonctions telles que l'approvisionnement stratégique, la gestion des fournisseurs, la gestion des contrats, l'e-procurement, la facturation, les paiements, la gestion collaborative des inventaires et l'analyse des dépenses, offrant ainsi aux organisations un système fluide unique permettant de gérer tous les niveaux de dépense et tous les types de fournisseurs. Pour soutenir cette vision, Ivalua s'est associée à Constructor Tech afin de lancer Constructor Proctor, une solution moderne de surveillance numérique permettant aux organisations de mener des processus de certification sécurisés, simplifiés et efficaces à grande échelle.
Principaux défis
Ivalua souhaitait renforcer l’efficacité de ses mécanismes de détection de tricherie et de protection de la propriété intellectuelle. Les certifications accréditantes octroient aux candidats ayant réussi un accès à des fonctionnalités avancées de configuration sur sa plateforme SaaS. Afin de préserver l’intégrité de ces certifications, Ivalua devait s’assurer qu’aucun acte non autorisé ne puisse se produire lors des examens finaux, garantissant ainsi la fiabilité de son processus de certification.
Comment Ivalua a amélioré ses sessions d'examen avec Constructor Proctor
Le partenariat avec Constructor Tech repose sur une vision commune d'excellence et d'innovation. L'intégration fluide de Constructor Proctor avec BizExaminer, le partenaire d'évaluation d'Ivalua, s'est avérée déterminante dans l'alignement des flux de travail internes et l'optimisation de l'efficacité de la plateforme.
Parmi les fonctionnalités clés qui se distinguent, on compte :
Intégration basée sur l'API pour une liaison fluide avec les systèmes existants
Des outils de monitoring post-examen permettant de veiller à la fiabilité de l'examen
Un tableau de bord intuitif conçu pour simplifier les flux de travail des examinateurs
Une plateforme opérationnelle à toutes les échelles, pouvant prendre en charge des sessions de certification à l'international
Une mise en place structurée et collaborative
La mise en place a suivi une approche en cinq étapes qui mettait l’accent sur l’efficacité et l’harmonisation :
Exploration – Découverte de la fonctionnalité collaborative avec Constructor et BizExaminer
Conception – Alignement stratégique des capacités de la plateforme avec le modèle de certification d'Ivalua
Construire – Configuration personnalisée prise en charge par l'équipe technique de Constructor
Lancement bêta – Test et validation avec l'équipe de l'académie d'Ivalua
Lancement officiel – Lancement et utilisation à l'échelle de l'organisation
Impact opérationnel : mise en place fondée sur les données et intégrité assurée des examens
Depuis le lancement en mi-2024, Ivalua a passé en revue plus de 800 sessions de certification à l'aide de Constructor Proctor. Résultat : 12 infractions confirmées ont été détectées, entraînant la révocation de certifications antérieures et la restriction de l'accès pour les personnes n'ayant pas respecté le règlement des examens.
Le passage à Constructor Proctor a conduit à des progrès mesurables de l'étude du comportement des candidats et de leur respect du règlement.
Expérience des utilisateurs et instauration
Les employés d'Ivalua ont su intégrer la plateforme dans leur quotidien. La plupart des utilisateurs oublient même qu’ils sont enregistrés, ce qui aide à créer une expérience d’examen plus naturelle. L’instauration, qui en est à sa première année, montre des tendances prometteuses : hausse des taux de réussite, diminution des infractions et une transparence accrue dans les programmes de formation.
Intégration et conformité
Constructor Proctor s’intègre aux systèmes existants d’Ivalua via des API, en se connectant directement à BizExaminer. Les fonctionnalités de révision post-examen de la plateforme répondent aux attentes en matière de conformité. Ivalua a tout de même indiqué que le dispositif de révision réalisé par l'IA ne représentait qu'une aide et ne pouvait pas remplacer un surveillant/évaluateur formé.
Assistance et partenariat
Selon Ivalua, le lancement officiel s'est déroulé sans accroc, et l'assistance proposée par Constructor Tech a été irréprochable et réactive. L'entreprise continue de collaborer étroitement avec Constructor Proctor sur des améliorations et des suggestions visant à rendre la plateforme conforme aux nouvelles exigences en matière de certification.
Tournés vers l'avenir
Désormais en mesure d'offrir transparence et sécurité, Ivalua est prête à développer encore davantage ses processus de certification. Le partenariat avec Constructor Tech permet à l'entreprise de maintenir des normes professionnelles tout en s'adaptant à un paysage de formation mondial privilégiant le numérique.
