Fortalecimiento de la excelencia en certificación: la evolución estratégica de Ivalua con Constructor Proctor
26 Junio, 2025
Ivalua es una empresa de software empresarial fundada en Francia que se especializa en la gestión de adquisiciones y gastos. Su plataforma SaaS Source-to-Pay (S2P) unifica funcionalidades como la adquisición estratégica, la gestión de proveedores, la gestión de contratos, la e-procurement, la facturación, los pagos, la colaboración de inventario y el análisis de gastos, apoyando a las organizaciones en todas las categorías de gasto y tipos de proveedores en un sistema flexible. Para apoyar esta visión, Ivalua se asoció con Constructor Tech para implementar Constructor Proctor, una solución moderna de supervisión digital que permite a las organizaciones llevar a cabo procesos de certificación seguros, simplificados y eficientes a gran escala.
Desafíos clave
Ivalua quería reforzar la efectividad de sus mecanismos de detección de trampas y protección de propiedad intelectual. Las certificaciones de alto impacto de la organización otorgan a los candidatos exitosos acceso a capacidades avanzadas de configuración dentro de su plataforma SaaS. Para mantener la integridad de estas certificaciones, Ivalua necesitaba asegurar que no pudiera ocurrir ningún comportamiento no autorizado durante las evaluaciones finales, asegurando la fiabilidad de su proceso de certificación.
Cómo Ivalua elevó las evaluaciones con Constructor Proctor
La asociación con Constructor Tech fue guiada por una visión compartida de excelencia e innovación. La integración perfecta de Constructor Proctor con BizExaminer, el socio de evaluación de Ivalua, resultó fundamental para alinearse con los flujos de trabajo internos y maximizar la eficiencia de la plataforma.
Capacidades clave que destacaron incluyeron:
Exploración – descubrimiento de características colaborativas con Constructor y BizExaminer
Diseño – alineación estratégica de las capacidades de la plataforma con el modelo de certificación de Ivalua
Construcción – Configuración personalizada respaldada por el equipo técnico de Constructor
Lanzamiento beta – Pruebas y validación con el equipo de la academia de Ivalua
Lanzamiento oficial – Despliegue y uso en toda la organización
Una implementación estructurada y colaborativa.
El despliegue siguió un enfoque de cinco etapas que enfatizó la agilidad y la alineación:
Capacidades clave que destacaron incluyeron:
Exploración – descubrimiento de características colaborativas con Constructor y BizExaminer
Diseño – alineación estratégica de las capacidades de la plataforma con el modelo de certificación de Ivalua
Construcción – Configuración personalizada respaldada por el equipo técnico de Constructor
Lanzamiento beta – Pruebas y validación con el equipo de la academia de Ivalua
Lanzamiento oficial – Despliegue y uso en toda la organización
Impacto operativo: aplicación basada en datos y mayor integridad de los exámenes.
Desde el lanzamiento a mediados de 2024, Ivalua ha revisado más de 800 exámenes de certificación utilizando Constructor Proctor. El resultado: se detectaron 12 violaciones confirmadas, lo que llevó a la revocación de certificaciones pasadas y a restringir el acceso para las personas que no cumplieron con las reglas de integridad del examen.
El cambio a Constructor Proctor condujo a mejoras medibles en el comportamiento de los aprendices y en la adherencia a las reglas.
Experiencia del usuario y adopción
Los empleados de Ivalua se adaptaron bien a la plataforma. La mayoría de los usuarios olvidan que están siendo grabados, lo que ayuda a crear una experiencia de examen más natural. La adopción, ahora en su primer año, muestra tendencias prometedoras: tasas de finalización en aumento, menos incidentes de violación de reglas y una mayor responsabilidad en todos los programas de capacitación.
Integración y cumplimiento
Constructor Proctor se integra en los sistemas existentes de Ivalua a través de APIs, conectándose directamente con BizExaminer. Las capacidades de revisión posterior al examen de la plataforma cumplen con las expectativas de cumplimiento, aunque Ivalua señaló que el sistema de revisión de IA solo era una ayuda para la revisión y no podía reemplazar a un proctor/revisor capacitado.
Soporte al cliente y asociación
Según Ivalua, el lanzamiento oficial fue sin problemas, y el apoyo de Constructor Tech fue positivo y receptivo. La empresa continúa colaborando estrechamente con Constructor Proctor en mejoras y sugerencias para alinear la plataforma con las necesidades de certificación en evolución.
Mirando hacia adelante
Con una base de transparencia y seguridad ahora establecida, Ivalua está preparada para ampliar aún más sus certificaciones. La asociación con Constructor Tech permite a la empresa mantener estándares profesionales mientras se adapta a un panorama de formación global y digital.
