Constructor Proctor vs ProctorU: funciones y casos de uso

Compare la supervisión en directo, los servicios de revisión, el bloqueo, el alojamiento y los idiomas para exámenes universitarios y de certificación

Constructor Proctor and ProctorU

Empiece por quién aporta los supervisores y cómo aloja el servicio

Constructor Proctor lleva ventaja en alojamiento, dispositivos, idiomas y ayuda de IA para los supervisores. Se ejecuta en Constructor Cloud o en sus propios servidores, admite exámenes en teléfonos y tabletas iOS y Android además de ordenadores Windows y macOS, y ofrece la interfaz del candidato en 40 idiomas y la consola del supervisor en 38. Los supervisores ven la webcam, la pantalla y la cámara del teléfono de cada candidato en un panel de vídeo ordenado por puntuación de sospecha, y hay un modo totalmente automatizado. La documentación de ProctorU solo cita ordenadores Windows y Mac, no describe el alojamiento en servidores propios e incluye un supervisor humano en cada servicio.

ProctorU, que forma parte de Meazure Learning, hace algunas cosas mejor. Meazure aporta supervisores certificados y revisores profesionales para las sesiones en directo y grabadas, ofrece soporte por chat, teléfono y ticket las 24 horas e indica una capacidad de más de 30.000 exámenes Live+ y Review+ al día, mientras que Constructor trabaja con su personal o aporta supervisores formados a través de sus socios. También gestiona más de 1.400 centros de pruebas presenciales, se conecta por LTI con Canvas, Blackboard, Moodle y D2L Brightspace, e indica el cumplimiento de SOC 2 Tipo II y PCI DSS.

Ambos productos ofrecen supervisión en directo y grabación con revisión humana, un navegador seguro para Windows y Mac, el teléfono como segunda cámara, chat con los candidatos, detección de máquinas virtuales e inicio de sesión único. La elección depende de qué pese más: sus propios supervisores, su propia plataforma de exámenes y el control del alojamiento y los idiomas, o un solo proveedor que aporte también los supervisores, los centros de pruebas y los conectores listos.

Constructor Proctor y ProctorU, función por función

Una marca de verificación significa que la función está disponible. Una marca parcial significa que está disponible con un límite indicado. Una celda sin marca significa que el proveedor no describe la función en su documentación pública.

Deslice para ver ambos productos

Constructor Proctor y ProctorU, función por función
FunciónConstructor ProctorProctorU
Supervisión básica
Modos de supervisión
Supervisión en directo, grabación con revisión posterior, supervisión totalmente automática o solo verificación de identidad, a elegir en cada examen
Live+ con supervisores en directo, y Review+ y Record+ con revisión profesional de las grabaciones; ningún servicio sin supervisor humano
Dispositivos compatibles
Ordenadores Windows y macOS con el Secure Browser, además de teléfonos y tabletas iOS y Android
Ordenadores Windows y Mac con el Guardian Browser; Chromebooks solo para Record+; no se admiten teléfonos, tabletas ni Linux
Exámenes en papel en el aula
Admite exámenes en papel realizados en el aula
Supervisión presencial, también de exámenes en papel, en los centros de pruebas de Meazure; no se describen los exámenes en su propia aula
Exámenes orales
Exámenes orales supervisados
No se describe en la documentación pública de ProctorU
Supervisión en directo
Candidatos por supervisor
Los candidatos se asignan automáticamente a los supervisores, y usted define cuántos candidatos sigue cada supervisor
Se indica 1 candidato por supervisor en el inicio y hasta 4 durante el examen; no se describe ningún ajuste para el cliente
Calendario de reservas
Los candidatos reservan turnos de examen en un calendario integrado con plazas limitadas y plazos de reserva
Los candidatos reservan sesiones a cualquier hora, Record+ no necesita cita, y los administradores pueden limitar los intentos y las ausencias
Chat con candidatos
Chat en tiempo real con los candidatos, con mensajes predefinidos y avisos a todos los participantes de la sesión
Los supervisores en directo chatean con los candidatos durante la sesión, y los registros del chat se incluyen en los informes de incidencias
Llamadas de audio y vídeo
Los supervisores llaman a los candidatos por audio o vídeo durante el examen
Los supervisores en directo hablan con los candidatos por voz o chat; los supervisores nunca aparecen en vídeo
Vista de supervisión en directo
Un muro de vídeo muestra la webcam, la pantalla y la cámara del teléfono de cada candidato, ordenados por puntuación de sospecha
Los administradores pueden ver las sesiones en directo y rebobinar sin interrumpir; no se describe un panel multicandidato para supervisores
Participación y comportamiento
Seguimiento de la participación
Sigue la atención de los candidatos durante el examen
No se describe en la documentación pública de ProctorU
Análisis del comportamiento
La IA analiza el comportamiento de los candidatos y marca las acciones sospechosas para su revisión
Marca patrones de actividad sospechosa que los supervisores confirman; Meazure indica que su supervisión no se basa en IA
Ayuda y retroalimentación en tiempo real
Avisos en pantalla ayudan a los candidatos a resolver problemas de cámara, micrófono y conexión durante el examen
Soporte por chat y teléfono las 24 horas antes y durante los exámenes, además de la comprobación de equipo Test It Out
Funciones de IA
Verificación automática de identidad
Comparación automática del rostro y verificación del documento de identidad con una foto de referencia
Captura del documento, comparación facial, biometría de pulsaciones y preguntas de verificación; no se indica si la comparación es automática
Ayuda de la IA para supervisores
Alertas de la IA con una puntuación de sospecha de 0 a 100, y un copiloto de IA que ayuda a los supervisores a revisar las sesiones
Avisa a los supervisores de patrones de actividad sospechosa; no se describen una puntuación de sospecha ni un copiloto de IA
Asistente de IA para candidatos
Un asistente de IA responde a las preguntas de los candidatos durante el check-in y el examen
Un chatbot de soporte responde a las preguntas de los candidatos; no se describe como IA ni como asistente durante el examen
Entorno seguro
Teléfono como segunda cámara
Un teléfono se conecta como segunda cámara con un código QR, con escaneo de la sala y análisis de la vista lateral con IA
Función opcional Second Camera: un teléfono se conecta por código QR sin aplicación y muestra la sala y la pantalla
Bloqueo del equipo
El Secure Browser para Windows y macOS bloquea la pantalla, el portapapeles, los atajos y las pantallas adicionales, y cierra las apps prohibidas
El Guardian Browser controla copiar y pegar, las capturas de pantalla, la impresión, las pestañas y las URL, y bloquea las aplicaciones y procesos de la lista
IA generativa y control de originalidad
Bloquea y registra las herramientas de IA durante el examen; los controles de originalidad de Turnitin se realizan en Constructor Assess
La lista de bloqueo de Guardian incluye chatbots, extensiones y aplicaciones de IA, y las listas de URL permitidas limitan los sitios; no se describe una comprobación de originalidad
Detección de herramientas superpuestas
Detecta herramientas superpuestas y de trampa, y las cierra durante el examen
La lista de bloqueo incluye captura de pantalla, retransmisión, acceso remoto y aplicaciones de mensajería; no se nombran las herramientas de superposición
Detección de máquinas virtuales
Detecta máquinas virtuales y apps de escritorio remoto cuando los candidatos usan el Secure Browser
Guardian detecta máquinas virtuales y herramientas de acceso remoto; los candidatos deben volver a conectarse desde el sistema anfitrión
Detección de cámaras virtuales
Detecta software de cámara virtual e imágenes estáticas de la cámara
No se describe en la documentación pública de ProctorU
Detección de fondos virtuales
Detecta fondos virtuales
No se describe en la documentación pública de ProctorU
Integraciones
Integraciones con LMS, ATS y otros
Plugin de Moodle, LTI, API REST y webhooks; otros LMS, ATS y sistemas de recursos humanos se conectan por la API
LTI para Canvas, Blackboard, Moodle y D2L Brightspace, además de API, SAML, JWT y webhooks
Creación de exámenes integrada
Los exámenes se crean en Constructor Assess y se supervisan directamente
La Meazure Exam Platform, un producto aparte de Meazure, cubre bancos de ítems, formularios de examen y realización
Inicio de sesión único para el personal
Inicio de sesión único para administradores, supervisores y revisores, también con ADFS y LDAP
Inicio de sesión único SAML para los usuarios de la institución con los roles de estudiante e instructor; los administradores se ascienden manualmente
Servicios
Personal de supervisión
Los propios supervisores y revisores de su institución, o supervisores formados a través de socios de Constructor
Meazure aporta supervisores certificados para las sesiones en directo y grabadas e indica que un profesional revisa cada sesión
Servicios de soporte
Soporte de Constructor y socios locales en su idioma
Soporte por chat, teléfono y ticket las 24 horas; otros idiomas con aviso previo, y supervisores francófonos
Rendimiento y personalización
Escala
Hasta 50 000 sesiones simultáneas
Indica más de 30.000 exámenes Live+ y Review+ al día; para Record+ no se indica ningún límite
Elección del alojamiento
Constructor Cloud o instalación local en sus propios servidores
Servicio en la nube con grabaciones almacenadas en AWS; el país de almacenamiento se fija por contrato y no se describe la instalación en servidores propios
Idiomas de la interfaz
Interfaz del candidato en 40 idiomas y consola del supervisor en 38, con guías localizadas
Selección de idioma en la plataforma y en Guardian; centro de ayuda en inglés, español y francés canadiense; lista completa no publicada
Cumplimiento normativo
Con certificación ISO 27001 y conforme al RGPD
Se indican SOC 2 Tipo II, PCI DSS, FERPA y el papel de encargado del tratamiento según el RGPD; ISO 27001 no figura

Tres razones para conocer Constructor Proctor

User check iconSu equipo supervisa y decide

Los candidatos reservan turno en el calendario integrado, y cada supervisor ve la webcam, la pantalla y la cámara del teléfono en un solo muro de vídeo, ordenados por puntuación de sospecha. Su propio personal o supervisores formados de los socios de Constructor revisan cada alerta de la IA antes del veredicto.

Globe iconEl alojamiento y los idiomas que elija

Proctor se ejecuta en Constructor Cloud o en sus propios servidores. Los candidatos usan la interfaz en 40 idiomas y los supervisores trabajan en 38, y los exámenes también funcionan en teléfonos y tabletas iOS y Android, que ProctorU no admite.

Layers iconConserve su plataforma de exámenes

Los exámenes creados en Constructor Assess se supervisan directamente. Otras plataformas se conectan mediante el plugin de Moodle, LTI, la API REST o webhooks, y reciben el veredicto y la puntuación de sospecha tras la revisión.

Pase de la preselección a un examen en marcha

team-meeting-iconDefina el examen

Indique el volumen de candidatos, las reglas del examen, los dispositivos y el modo de supervisión de cada examen. Si ProctorU aporta hoy sus supervisores, decida si su propio personal o supervisores formados de los socios de Constructor supervisarán y revisarán con Constructor Proctor.

Check mark iconPruebe todo el recorrido

Pruebe la reserva, las comprobaciones del sistema, la verificación de identidad, el Secure Browser, la supervisión en directo y la revisión con candidatos representativos y los supervisores que atenderán sus exámenes.

document-link-16-regular-iconAcuerde el despliegue

Documente el alojamiento, la conservación de datos, los idiomas, el horario de soporte, la formación de supervisores y la configuración validada en el piloto antes de su primera convocatoria real.

Incluya el tratamiento de datos y el soporte en la propuesta

Constructor Proctor se ejecuta en Constructor Cloud o en sus propios servidores, tiene la certificación ISO 27001 y cumple el RGPD. ProctorU describe grabaciones en servidores AWS cifrados en un país fijado por contrato, e indica el cumplimiento de SOC 2 Tipo II y PCI DSS y el papel de encargado del tratamiento según el RGPD. Su página de cumplimiento no cita ISO 27001. Pida a cada proveedor que documente dónde se tratan las grabaciones y los datos de identidad, cuánto tiempo se conservan y quién puede acceder a ellos, y entregue los documentos de tratamiento de datos a su equipo jurídico.

La interfaz del candidato de Constructor Proctor está en 40 idiomas y la consola del supervisor en 38, con guías localizadas. Constructor y sus socios locales prestan soporte en su idioma. ProctorU ofrece soporte por chat, teléfono y ticket las 24 horas e indica que hay otros idiomas con aviso previo, pero no publica la lista completa de idiomas de la plataforma. Deje por escrito en la propuesta las guías para candidatos, el horario de soporte el día del examen y la escalada.

Preguntas antes de su demo

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